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I
知易行难，用事实来帮助自己表达并不是一件容易的事，我们总是习惯陈述观点，但其实事实本身才是最重要的，最具说服力的，观点会掺杂自己的主观思想。
A1
1、和病人谈话:对家属说"现在孕妇胎心监护评分不好，考虑胎儿宫内缺氧，得马上剖宫产"。这就是我向家属陈述了我的观点，但家属不一定马上能理解和接受。
2、平常陪小ki做作业，越陪越焦虑，看他写字慢，忍不住就说"快点做呀，赶紧呀，急死人了"。这个只是我把自己的感受表达出来，而孩子可能不能认识到问题。
A2
1、在工作中，可以更具体地用事实支撑自己的观点，比如同样谈话，就可以说"现在孕妇胎心监护评分只有5分，胎心基线基本一条直线，没有波动，比如我们大人，跑步的时候心跳会加快，肚子里的孩子也一样，动的时候心跳应该加快，现在没有加快，一直一条直线是孩子肚子里面缺氧的表现，建议马上剖宫产，让孩子脱离这个缺氧的环境"。家属可能更理解和接受一些。
2、陪孩子作业的时候，可以改变说法，比如说"宝宝，你看今天的字写得挺好看，但是平常我们一分钟就可以写13个字的，今天是什么原因每分钟才写2个字呢？"也许他能听进去点。
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属于拆书帮的沟通力塔楼中的表达力1-1层楼: 事实与观点
