人难免会犯错,过而能改,就好。
KW42/1 一台BSUV右A柱路试异响,听下来像是有干涉点或卡角损坏的声音。找人拆下右A柱,声音消失,想再装回无人协助。
准备打该问题,让总装拆装更加配合。
与总装技术员沟通后,发现存在以下几个问题:
1.分析问题未与总装技术员沟通,后续有问题他们不会认。也就是这个事情可以做,但是主体人应该是总装自己去做。
2.搞清楚这样做能否达到目的。想让总返更配合拆装,搞这个问题是否有效? 答案是无效的话,就要避免瞎搞事情。
3.分析问题还是需要提升自己的能力,多见多学,多积累。久了,自然会做出准确的判断 譬如该问题,偶发几率大,拆装消失的几率高,破坏缺陷模式之前需要先排除其他的可能性。至少需要留下证据
可以进一步做好的:
1.检测中心是抱怨部门,抱怨问题,分析问题,责令整改,没有任何毛病。 能够以理服人最好,做不到也要做完能做的。
2.凡是站在自己的角度想一想,再站在对方角度想一想,看看动机和目的能否达到。
3.作为一名技术员,需要用好手上的资源,同时也要善于借用资源。
与外购件曹对话,他不愿意来看问题,那么怎么办?
我是技术员,初步分析后告知其结果就好。需要注意自己要干的活,不止于发现一个问题,更重要的是分析这个问题,找到具体原因,然后深入找背后的因果关系。
沟通之前先把问题拎清楚,权责弄明白。
有主见,不盲从,不搞事,不怕事。