引导客户审视自身的状况
学习心得:
一、我从张博老师那学到了什么:
1.发现缺什么就要换到什么样的圈层,你的所有体现是你最熟悉的五个人的平均值。
2.深刻发觉客户的痛点和需求,必要时加把盐,洒把糖,引导客户去面对问题和痛点,因为你不能保证你的竞争对手此时不在排除这些痛点。
3.业务经理要从不同的维度去引导客户思考目前的问题。时间维度,未来的发展需求来审视目前的布局;空间维度,行业的改变该怎样去迎合。
二、我的觉悟是什么
思维上跟过去的自己说再见。
1.要想卓越,必须客观的审视自己的不足,积极主动的去连接高人。不是看几本书就能解决的,必须找到这方面的牛人,一个还不够,五个以上,跟他们学,跟他们互动,帮他们解决问题,学习他们解决问题的思维方法。
2.要想卓越,必须用心打磨核心竞争力。切忌浅尝则止,沾沾自喜。想问题要有深度,要深入的发觉事物的内在矛盾,持续演化,别被表面现象迷惑而人云亦云,毫无主见。
3.要想卓越,必须下苦功夫在行动上执行起来。知易行难,知行合一。我们所学的不是知识量的增加,而是为了学以致用,为了在行动才产生改变,有了行动就有了反馈,有反馈就有总结,形成了刻意练习的环境,这样不断迭代才能步步为营的一点点进步。拒绝好高骛远,不切实际的追求,从简单的时间管理,自我管理开始。比如坚持耐心的十几分钟不干任何事,只思考怎么去帮助客户解决目前的问题,产生更大的商业回报。
三、三人行,必有我师
谦虚好学,保持空杯心态,以人为师,切不可骄傲自满,虎头蛇尾。