MindStore：简单地介绍一下你自己吧。

大家好，我叫蔡建。

在工作之前，我就读于北京大学计算机系硕士。

十年前，Google 迈出了进入中国市场的第一步，李开复开始在中国内地进行人才本地化的项目，宣讲于全国各大名校，打算招收 50 个关门弟子，而我有幸成为其中一员。

毕业后，我就职于 Google 企业软件团队，其中在 Google 美国总部工作了 8 年，参与过大数据框架和工具鼻祖 MapReduce、Google+、Google Data API 等项目。

2014 年离开 Google，创办一起写。

MindStore：你正在做的产品是什么？

我现在正在做的产品叫 「一起写」，顾名思义，我们的产品就是可以很多人在一起写文档、表格、PPT 还有画板。支持：Web、iOS、Android、Win、Mac、Linux 平台。

因为一毕业就到 Google 工作，所以从 2006 年开始，我一直使用 Google Docs 写各种各样的文档。相当于在一个没有微软 Office 的世界里生活了 8 年多的时间。

我离开 Google 回国跟很多人聊天，发现原来这个世界上有一种人天天对着 Word、PPT、Excel。而他们的使用方法又是那么的低效和难以忍受。所以我觉得有必要，把这种直接打开网页就可以多人写文档的产品带给大家。

MindStore：目前，产品的发展状况如何？

目前个人用户已经达到 80 万，企业用户有接近 5000 家。每日活跃的用户达到了 5 万。

除了用户的肯定与支持，我们也获得了 SaaS 届互联网专家的首肯，就在刚刚结束的三亚——中国好 SaaS 大赛上，我们问鼎了冠军。产品刚起步的时候，我们只有文档这一部单一的功能，经过了一年多团队的共同努力，现在已经有文档、表格、演示文稿、画板、表单这些产品。

同时我们也从最开始的只支持 Web 到现在基本上支持所有平台。令人惊喜的是，越来越多的合作伙伴看到了我们的努力与进步，他们认同我们的产品并与之对接，就在最近，我们还入选了钉钉应用平台的精选微应用。

同样在今年 6 月份，我们完成了和 WPS+ 的线上产品合作，我们为其提供线上协同解决方案。一起写的开放平台也是重点之一，好的产品不应该被局限在一个地方，我非常欢迎一起写被集成到各家产品的系统之中，开放才是未来。

让我印象深刻的是，我们有很多用户，都是一个人体验过以后，直接带动整个团队甚至全公司使用一起写。用户们经常说，使用了一起写以后，每天收发邮件的数量都明显变少了很多，大大提高了工作效率。

MindStore：你从什么时候开始创业？

决定创业是在我从 Google 回来一段时间之后。

我所选择的方向和产品，和大部分人都不一样，是基础办公服务的产品，不像现在的直播市场一样，一念一长串公司的名字，我这个领域的公司一个手就能数得过来。

这些产品背后的公司，都是数一数二的巨头。为什么没有人做这件事情呢？为什么没有一家公司挑战微软？因为它太大。公司成立后，需要启动天使轮融资。如何用普通人听得懂的语言，将一个“小市场”描绘成一个“大版图”，是我最头疼的问题。

（一起写的办公室）

MindStore：你之前做过什么牛逼的事儿？

团队里的小伙伴们对我的评价是：不吃饭不睡觉的超人。

事实上是我每天休息的时间是有保证的，我个人的时间非常弹性，这其中有之前在 Google 弹性工作的原因，也部分因为创业以来事情太多了。所以不得不用比较分散、高效地方式来处理事情。

睡眠和吃饭的时间也随着分散开来。有时候夜里刚好一件事情就直接给相关的同事发个消息，睡醒了可以看见。自然而然地， 就给他们造成了我不怎么睡觉和吃饭的错觉。

MindStore：从创业到现在，最心惊肉跳的一次经历是？

因为是第一次创业，我踩了非常多的坑。有一段时间，为了保证产品迭代的速度，我们对代码处理得不是特别好，造成了在白天人最多的时候服务器宕机。

产品其实比想象中要难做得多，期望和实际的差距给团队带来了非常大的压力，最终合伙人及初创团队成员相继离去。

我们团队人数最少的时候，曾经只剩下4个人。那段日子非常艰苦。每天事情都特别特别多，需要自己亲自去处理。也无法想象，再离开一两个人，团队怎么办。

后来，经过对工作流程的调整，并且吸引到不少志同道合的小伙伴，团队慢慢恢复并且越来越好。现在我们的服务已经做到了多数据中心备份，能够达到企业级用户对故障率的基本要求了，最近三个月我们的服务做到了故障率为 0。

MindStore：平时工作当中，你灵感一般从哪儿来？

说到灵感，其实最重要的事情还是多扩大眼界，多观察，多思考。

观察包括但不仅限于，浏览各种资讯和网站、体验产品、参加活动、观察他人。

观察最重要的事情是思考和总结。

每天再忙，我都会抽时间看各种各样的新闻，就所看到的事件和身边的人进行讨论和思考。我也经常体验产品，其中 AppSo 和 MindStore 的推荐都非常好。

MindStore：你会如何对抗焦虑？

焦虑往往源于对未来不好事情的预感，在团队最为艰难的时候其实我非常焦虑。

我用了这样的办法：

把我所焦虑的事情看成是不确定的假象（重建认知），去看那些与曾经与我一样焦虑但后来成功的人的经历。

同时放开眼前让我焦虑的事情，去找一些别的事情来做。我也会告诉我自己，应该往好的地方去想。这样可以适当地 缓解焦虑。

但其实，适当地焦虑是有好处的。可以帮助人快速认识到现状。里尔克（Rainer Maria Rilke）曾经说过：“我们必须全力以赴，同时又不抱持任何希望。……不管做什么事，都要当它是全世界最重要的一件事，但同时又知道这件事根本无关紧要。”

全力以赴却又无关紧要——这或许是我们能对抗焦虑的最本质的方法。