“中午,我们去哪里吃呢?”
“随便吧。”
“在现在社会,人人都应该是一个公司,你怎么看?”
“你说的有道理。”
“你帮我带份麻辣烫怎么样,我懒得下去。”
“可是我有事情呀”。
“顺便帮我带一份呗,亲”
“哎,好吧”
你有听过这样的对话吗?你有过和这样的人交流的经历吗?或者,你是否也在上演着这样的情景剧呢?
下面,让我们来谈一下与S(支持型)沟通起来有哪些痛点?
他们没有自己的观点和主见,盲目的“随便”,害怕与别人不一致;他们过于害羞,缺乏自信,不能勇敢地表达自己的心声,害怕成为别人关注的焦点;他们行动迟钝,宁可在长痛中苟活,也不肯在短痛中奋起,只愿静静呆在自己的舒适圈;他们包容心太强,太过于纵容别人,很少说不,担心拒绝会伤害到别人;他们安于现状,不思进取,拒绝改变。
S(支持型)通常的特征有哪些?
1.口头禅有两句,一句是“随便”,一句是“对不起”
2.S的装扮的特点就是没有特点
3.爱静不爱动,有温柔祥和的吸引力和宁静婉约的气质
4.乐天知命,与世无争
1. 强调平衡,追求和平,看到别人的缺点,不会直接指出,喜欢点到为止。
2. S型本身的变化和需求不多,他们更多扮演给予者而非索取者的角色。
3. S型乐于助人,但这种看似毫无个性的个性,却容易被人视为“软弱无能”,从而导致别人的轻视。
4. 在面对压力和不满的时候,他们通常会采取默默忍受的方式。不要认为他们没有情绪,只是他们缺乏表达情绪的意识而已。
S型(支持型)人关注的是什么?
S 不要冲突,宁可自己吃亏一点。
S 想要的是踏踏实实,平平淡淡的生活。
S 更在意的是安全,而不是挑战。他们行动迟缓,所以会错失良机。
S 不善于要求别人。与人沟通时,不会拒绝别人,往往会给自己和他人带来不必要的麻烦。
知道了这些,如何更好地与S型(支持型)人沟通呢?
方法一:观察他的需求,为他争取应有的权力
因为S型个体,易按照惯性做事,拒绝改变,太过于被动,期待事情会自动解决。
方法二:给他足够的保证和安全感
在遇到问题和冲突时,无原则的妥协,太在意别人的看法,不敢表达自己的立场和原则。赞赏他的品质,感谢他的无私和支持团队的精神。
方法三:多一两句温暖的话语
如果在公司,你有这样的同事好不好?当然好,大家都希望能遇到这样的同事。如果你有幸遇到,你要好好保护他们,要不然他们很快就会消失。
方法四:多一些关怀与包容
对于S型人,我们要给予一定的关注,我们要去照顾他们的情绪。他们也有情绪爆发的时候,但他们通常很容易恢复平静,这种品格是要好好保护的。在真实生活中,我们也会经常遇到S型。就连我们自己,通常也会扮演这种角色,尤其是在自己在乎的人或者领导面前,我们都经常处于S状态。
怎么样才能保护好他们呢?其实方法很简单,并不需要你像D型一样有权有势才能满足,平时只要一两句温暖的话就行。
S型人需要温暖的关系,你必须理解并支持他们的感受,多去满足他们的需求。凡事慢慢来,支持型的人行动慢。在交流时,你必须根据感觉来说话,而不是事实,这个和你对D型人正好是相反的。
S型人不想有任何麻烦,所以要确保他们周围的每个人都赞同他们的决定。相比于榔头把鸡蛋壳敲碎来说,用热量把鸡蛋孵化更会有效。总而言之,对支持型人,不要强迫。
世界上没有天堂,天堂是我们自己营造的,是由我们内在已经产生并经由行为所造成的真实世界的影像。