学会善于总结才能够更好的面对问题

上次我去一家药店的时候要中药,然后有个年轻的小伙子跟我说没有一味药,第2天我再去换了一个收银员,那个收银员跟我说药材都有。

今天我再去那里拿药的时候,我发现那个小伙子带着一个顾客满场的找一个针剂,没有弄清楚别人想要的是什么,又花了大量的时间去翻找。

后来他终于问了那个有经验的师傅,那个师傅就告诉他,你问顾客到底要的是哪一种,有什么不懂的就要多问呀。

最后也没给那个顾客找到他想要的东西,因为那个顾客想把蒸汽带回去,然后不合适的话再退货,但是后来其他的售货员就说这是不合适的,拆开来的话是没办法再卖的。

我能够感受到这个师傅对这个小伙子的期待,作为一个年轻人,我想业务能力是首要的,不懂的可以多问多积累经验,让自己尽快的熟悉起来,尽快的上手才能够有更多的成就感。

也许药品太多,他没能一一熟悉这些药品的位置,也许他还需要些时间,我想一个积极向上的,善于总结的人,总能够找到快速解决问题的办法。

这让我想起了我自己,在刚进入职场的时候,也是一个人埋头苦干,不知道跟别人分享自己的一些想法,也不好意思去向别人讨教一些经验,后来成长得非常的慢,甚至有一些弯路也是可以避免的。

这就是年轻必经的过程,只要进入了职场,都是可以通过调整自己的想法,让自己真正的积极主动的去做事,善于总结经验才能够让自己下一次有更好面对的方法。

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