法则一、任何的课程都是以学员为出发点
改变经验而形成的行为方式就是学习
法则二、培训课程的实施不仅仅是知识的单向传递,而是引导学员去改变
处无为之事,行不言之教
法则三、了解并分析学员能有效降低课程噪音(阻力),实现培训目标
法则四、只有满足学员需求的情况并解决实际问题时才会有价值
法则五、帮助学员发现并认识自身培训需求是一种重要的课程导入形式
法则六、课堂中讲师要创造愉悦的学习氛围
法则七、对学习的干扰有时往往来源于学员自身的生理因素
法则八、在课堂上对知识的传递过程中,最大的敌人是遗忘
法则九、最大的资源是参加培训的学员,要充分利用学员的互动开展授课
法则十、内容决定形式,对象选择方法