今天早上看到一则微博
武汉天河机场一名女博士晚到误机
大闹机场,冲进值机柜台,掌掴工作人员
该女博士将面临10日的行政拘留
原文如下:
微博一出,一片热议.女博士,武汉名校,大闹机场,掌掴工作人员,这一系列关键词,给这个事件贴上了很多标签,骂声一片.
抛开乘客的女博士身份,单纯来看这件事情的话,其实,就是一个乘客原因导致误机,情绪失控后的过激行为.
误机这种事,谁都可能遇到,正确处理才能不失风度.
我作为民航工作者,熟悉机场工作流程,却依然难免迟到.
有次我乘坐航班,在截载前最后一分钟办理完了登机手续.一路狂奔走了绿色通道过安检,再狂奔到登机口.一进入廊桥,工作人员立刻关闭了廊桥,机场广播里还在重复我的名字催促登机.
那一刻,愧疚感油然而生,感觉整个航班的人都在等我们.那以后,我每次出行都会预留出更长的时间.
许多旅客对此表示不能理解航班还没起飞,为什么不能办理乘机手续?
今天就来跟大家小科普一下,为什么截载时间会比航班起飞时刻早,这段时间人们都在做什么。
航班截载是个啥
航班截载意味着该航班已经停止办理乘机手续,无法出票。也就是,你不能再乘坐此航班了,截载时间由机场与航空公司依据局方规定共同明确的。目前,国内大部分机场的截载时间是,航班起飞前30-50分钟。一带一路期间,普遍提前了至少10分钟,截载时间根据机场的繁忙程度来确定。大型机场针对国际、地区航班的截载时间,因为涉及到过海关和边检,一般提前至60分钟。
显然,女博士乘坐的航班,属于大机场+国际航班。提前60分钟截载,很合理
截载后的40分钟去哪了?
我们来看一下:
对于旅客来说,大家比较熟悉:
过安检-找到登机口-登机-找到自己的座位-放好随身行礼-系好安全带-打开遮光板,看一看窗外的风景,或者邻座的帅哥。准备起飞。
对于机场工作人员来说,需要通知货运装载行礼-进行载重平衡-做舱单-通知机长-廊桥/客梯车撤离。
对于机组人员来说,需要做好航前准备-检查飞机各项数据-引导旅客登机-检查客舱状态-做好起飞前准备。
载重平衡又是个啥?有啥用了嘞?
载重平衡是航班截载后的重要工作,是一个涉及飞行安全的重要环节,飞机重心如果不在安全范围内,将导致飞机失去平衡,导致安全事故。那么机场及航空公司需要做哪些呢。载重平衡部门需要根据实际乘机人数、行李件数及重量、货邮件数及重量、燃油重量等,进行载重平衡的计算,并得出平衡图;货运部门则需要根据载重平衡图进行货物、邮件、行李的装运工作。这看似简单,实则算法复杂,这需要耗费一定的时间,同时也需要一个截止时间,明确人数、行李和货邮的重量,不截载,这项工作就没办法进行。
关舱门,又是什么节点呢
前面说的工作,其实占了20-30分钟,因为,在航班起飞前,还有一项重要的流程——关舱门。
关舱门至少在起飞前10分钟进行,一个航班能不能按照预定的时刻起飞,只有关了舱门才能知道。
因为,关了舱门,意味着飞机整体准备就绪,机长才能和塔台联络,申请推出并起飞,也只有在这个时刻,你才会知道,你所执行的这次航班能不能正点起飞。
如果能正点起飞,一段旅程即将开始。飞机就慢悠悠地被推到滑行道上了。
如果不能正点起飞,这时候机长广播开始了,通知乘客,因为何种原因,航班可能会延迟起飞。以及预计的起飞时间。
看完这一波小科普,大家明白了吧,想要正常出行,就得遵守相关规定
提前做好时间统筹
耽误了自己的行程事小
丢份儿可就事大了
希望大家的每一次出行,都能愉快~