如何进行有效沟通?

房产证的事有了一次无效的组织沟通后,自己气愤有些人临阵脱逃,要么拖拖拉拉,要么……

众人不合心,这证到手是遥遥无期。

f君下电梯时碰到老板,顺便问了办证情况,却被打了,这事一下在业主群里炸开了锅。

这可太恶劣了,交房拿证本是正常,现在拖延那么多年居然还不让人催,不让人问?老板这是使流氓啦!110警察调查此事道歉了事。但业主们人心惶惶,今天是f君,明天后天呢?该拧成一股绳了。

之前一味的指责和抱怨式询问,显然惹恼了老板。业主们求证心切,站在自己角度想问题,为争取自己利益也无可厚非,无非是不想用有证的钱买了无证的房。但我们忽略了一条:怎样沟通是有效的?

有句话是“没效的话语说了不如不说”,首先我们摆正心态认清孰敌孰友。房地产商是否在办证这事上无所作为?如果他们积极行走,而我们这样一而再再而三地抱怨催问,老板心里作何感受?肯定在这事上受挫,并打消其积极性,还增加了他的无限压力。如果换位思考了那现实会很不一样。

元旦那晚趁人齐,终于到老板家“坐了坐”,了解到办证的流程,现在存在的障碍,还现场连线相关的局里领导,免提告诉大家这栋楼的各项证件是齐全的,也就是说我们的证是可以办下来。大家吁了一口气。之前的各种猜测,各种方案(群龙无首)瞬间被瓦解。

早召开这样的会议,老板也不用顶着这么大的压力,让人抱怨还得继续办事行走。像极了受气的小媳妇。临走时每个人的神情都放松了下来。这证有着落了,等都等了五六年也不在乎再等下了,再说业主当中是有建设局的人,我们要了解情况也比较简单。

老板再不用忍受我们无休止的抱怨和催促了。我们也安心住在这里静待发证的日子。

没人能绕开沟通,我们身处一世,每天必做之事就是沟通。尤其是亲人,同住屋檐下的亲人。“我最爱的人却伤他最深”这是某首歌的歌词。这里的伤害,更多指的是言语伤害,我们常常无法精准表达自己的需求,或者无法考虑到对方的感受进行了无效沟通,甚至是逆向沟通。

“你还不去穿多件衣服,等下感冒了你就知错”,刚泡澡出来的我,猛听到这么一句“关心的话”。但我心里掠过一丝不爽:不穿衣服怎样,我没感冒怎样?但转瞬觉得他也是为我好,不希望我感冒而已。于是乖乖把外套穿上。平日里或许我就逆反了。穿好外套,语重心长跟广叔说“我希望你说宝贝儿,穿外套。或者外套”比那如果不.……就怎样的句式要爱听呢。

平时我们沟通多点正面的语言,少点负面反面的句子,让我们沟通更有效,大家相处更愉快。

另外要多换位思考,了解对方的真正意图,然后学会接纳。总之用正面语言,多换位思考,能让我们相处更无障碍!

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