很意外地来到了五维教练领导力这个大家庭，刚开始感受到了17的热心帮助；紧接着感受到M25期大家庭的热闹氛围，班班小纳在和五维M25的小伙伴们在热情交流着；之后分到第四组，我们组的助教叶利云老师在群中很亲切地交流着，自我介绍着，并激励我们小组的每个成员最快地融入到我们这个大家庭中。

哇！还没来正式上课，就能感受到这个大家庭的温馨。

正式来了后，更是让我很惊喜，很快地认识了我们的小组成员，组长刘震、秘书祝进、楼生江、沈莹娴、程绍华、金秀，还有我们的助教叶利云，并组建了三人学习小组，看看我们的全家福吧。

紧接着进入我们三天的充实的学习，非常感谢陈序老师精彩的授课，我们小组成员都非常的投入，虽然是中秋小长假，但每位成员都准时到达，我也跟着享受着这知识盛宴，让我真是受益匪浅。

“允许所有一切的发生”、“按你自己最熟悉的方式去听课”、“有点意思”，一开始便打造一种安全的场域，同时让我们很快明白教练的价值：怀揣两颗糖，一颗糖给自己，一颗糖给周围的人。

这三天的学习，让我不仅仅对于教练有了较深的认识，同时也给了我很多方法对我自己人生的审视，这不仅仅是一堂学习教练领导力的课程，也是一堂让我们更好地认识自己，更好地融入团体，更好地工作生活的课程。我想说出七个关键词来谈谈我的学习小结。

第一个关键词：觉察。以前从来不知道好好地觉察当下，觉察自己的生活状态，觉察自己的工作状态，觉察他人的情绪等等，而是按照自己的固定思维在工作生活着。而且觉察，也不能只在表面，而要觉察真实的情况。这里让我想到了现在比较流行的正念、冥想，我们有时只需要觉察，或许我们就能放下所有的情绪，所有的烦恼，可以安然地工作，安然地休息。

第二个关键词：Y23。每天改变一点点，只要坚持，23后就会有大幅度地变化，真是不可思议。现在我们公司都在用Y23原理，让我们都养成爱好读书的习惯，每天学习樊登读书的一本书，并分享，持续打卡23天，之后便会有奖的。

第三个关键词：卓越。在这个世界上最重要的人是谁？或许我们都不好意思说出是我自己。我们应该要看到卓越的自己，只有自己过得好，自己正能量爆棚，才能带动周围的家人、朋友，过上更好的生活和工作。学习完这三天的课程，我们看世界的眼光都变了。我们会用美的眼光看待这个世界，看待自己，看待他人，并且会善待自己，善待他人，因为每个人都是卓越的。这里让我想起了三天课程的两个活动，第一个活动是遇见M25的每个家人，用三个卓越的词去欣赏他人，哇，真得获得了很多小伙伴们的欣赏，张尚、郑挺伟、仲炜、徐海燕、张效、唐克南、樊申哲、潘倩云、张云华、鲁洋……，第二个活动是遇到M25的每个家人，说出喜欢自己的三个理由，又一下子让自己信心十足。

第四个关键词：倾听。想想自己以前听别人讲话，确实会出现：容易中断别人说话，听到一半就自己下结论，按照自己的理解去听而不管事实如何。现在想想，虽然我们每天都在听，可是听的技巧，我们都没有掌握好。3F倾听，让我们在听的时候，一定要静下心来听，而且一定要倾听事实，注意是事实而不是判断；同时需要用同理心去倾听，感受对方处于什么样的情绪，激动愤怒的情绪还是平和冷静的情绪；之后要倾听出对方真正需要什么，真正的意图是什么。倾听的最高境界就是要学会反映情感。

第五个关键词：反馈。我们说什么事情，做什么事情，都希望得到反馈，在五维的课堂上，我们都感受到了陈序老师在时时正向反馈着，我们也在跟着针对每件事情都在正向反馈的。这里让我想到了在樊登《可复制的领导力》中学到的反馈。反馈分正向反馈和负向反馈。  

正向反馈是在做对了事情的情况下的反馈，有零级反馈、一级反馈和二级反馈，如果做对了事情，啥也不说，不给任何反馈，这是零级反馈；如果说出“很好”，“不错”，“有点意思”，“你真棒”，这已经迈出了一步，是一级反馈，我以后会针对好的方面都会至少给出一级反馈；但最好的是二级反馈，说出好的理由，给出事情的意义，这个是我们所追求的，我也会按这个去持续要求着自己。就像这次，我们在做卓越活动时，有位同学就说出，当我给出你三个卓越的词的时候，我还会说出为什么，这就是二级反馈。

负向反馈是在做错了事情的情况下给予的反馈。做错了事情是不是直接骂人呢？肯定不是。这个时候最考验大家，因为这是很容易得罪人的事情，要做到完全对事不对人，其实也是很难的，这时候用到教练中觉察是非常重要的。国外也有个工具叫BIC，行为、影响、后果。其实行为，就是觉察事实，只说事实，千万不要带有评判；影响是告知对方做错了事的短期影响是什么；后果是告知对方长期影响是什么，而且这个影响必须要和他个人挂钩。其实，这个BIC工具也是用教练的方法再进行。

第六个关键词：日记。在我们学习过程中推出了五类日记：发现美的眼睛、丰盛日记、松开你的规条、强有力提问、觉察日记，这些日记让我们时刻保持一种积极的，正能量的姿态去感受着每一天的生活，觉察着每一件事情，并不断提醒着自己。

第七个关键词：九宫格。九宫格是一个非常好的工具，想不到在教练中也用到了，而陈序老师也要求五维教练的技法中，九宫格也必须熟记于心。这确实给了我们做教练的基本套路，首先要搞清楚短期目标是什么，看看短期目标是否和长期目标一致，再觉察现实是啥，有哪些困难，可以用哪些资源进行，选择可实施的资源进行实施，制定计划，然后进行鼓励监督，同时对每一个阶段达到的成果给与评价打分，以便后续更好地推进。教练技术，确实让我以后再和人沟通过程中，沟通效果大大提升，同时也能更加体会到他人的现实和情绪，这个九宫格我会一直记住的，并灵活地运用到我的工作和生活中。

这三天学到的东西还有很多很多，同时感受到惊喜的地方也很多很多。比如我们做的数数游戏、劈铅笔游戏，比如我们品尝着来自五维毕业生的各种美食。

还有两个活动必须图和文字一起上来。

第一个活动：我们第四小组一起完成了关于教练的定义，画图，分享。

 第二个活动：正逢中秋，我们的班班小纳为这个活动也操碎了心，我们也感受到了难得的集体过中秋活动，玩得很hi。

短短的三天时间，让我获得得很多很多，非常感谢五维教练这个课程，这个平台，当然课程还未结束，我们还要继续进行微课分享，继续进行23天的打卡日记，看着这次三天拍下的照片，感触太深了，真心希望我们M25能够再次相聚，谢谢！

M25 第四组 易志亮