付出总是累的，回报总是不对等的。就像天平一样，大多数这样的天平都是不会平衡的，旅游业更是一样。
我们要的要么是付出少，回报多，要么就是两者对等。真正让人觉得委屈的却是付出的多，回报的少。对于导游而言，正是好多人所困惑的。
而对于天平而言，游客的心态就是导游回报的砝码，我们排除那些很令人作呕的导游，但是当游客参加团队的时候，一定要知道这到底是购物团，还是游玩团。性质不一样，内容也不同，相比的心态也就不同。
我遇到过一位导游，他真的很棒，将近60岁，我问他为什么不去退休，他说他喜欢这份工作，他爱着这个职业。这是初次见面时，他说的，我暗自庆幸，或许遇到了个好导游。事实证明，他是我见过的最敬业，最好的导游。
去每一个景点的路上，说实话很累，但是他却坚持着站在游览车上向我们介绍历史，传授我们知识，让我们了解风俗习惯，更是能让我们开心的哈哈大笑。疲惫的心，仿佛注射了兴奋剂一般。好似回到高三时候，不能睡，一睡就错过一般。他的话语每一句都是肯定的，他说的事情都会做到，就连去寺庙请愿老天都会帮助他，在那个天天下雨的地方，竟然在他请愿后，立即雨过天晴。这真的是十分神奇。大叔长的瘦瘦的，但是眼睛透着精明，行为举止无一不是最标准的礼节，最标准的绅士。给人一种放心的感觉，就好像有他在什么都不是问题一样，事实也真的如此。
有位游客的护照身份证不小心弄丢了，可是却在第二天下个景点才告诉导游，他说轻轻地说“没关系，我帮你找到。”果真，找到了。而且一文不少。在行车的过程中，不光讲一些奇闻异事，还给我们看电影。讲解的方式独特幽默，哪个导游能让游客坐在石阶上，身后有榕树遮阳，而自己站在烈日下讲解，就好像学校举办春游一般，此时大家不是游客，导游不是导游，而是学生和老师的关系。
不过，这却是购物团！而我们的购买力真的低到了不行，有那么一天早上，他说希望大家能多买一些东西，最后把发票给他，他就可以去捐助贫困的孩子们，他自己有领养两个山里的孩子。其实公司看的不是过程，只看你的业绩。就在回去的前一天，他被告知自己停团了，代表他将有将近一周没有钱赚。大家都紧张的看着他，生怕发火，发生大家都不愿意看到画面，但是他却说“对不起，我没有做到令大家满意，真的抱歉，大家放心，不会影响大家的心情，这是我的职业道德。但是，还是要大家多多支持，在这里，谢谢大家了。”整个行程依旧是那么欢声笑语。到了最后一天，大家都貌似对这位大叔抱有抱歉的心思一般，买了超级多的东西。但是也无法取消停团的处罚。
大家对于他的服务都是十分的满意的，不论老少都对他竖起大拇指，你是好导游。他是成功的，因为他的服务，让大家对这个地方产生了好印象，或许以后还会再来，还是会找他，做我们的导游。即使年纪大不当了，也会去拜访。你待我们如家人，我们也会如家人般待你。
这是个亲身经历的事情，但是有个问题，为什么导游那么卖力，游客那么满意，结果却是得到停团的处罚，这么好的导游为什么带出的团购买力不行呢？
导游的努力，是他一个人的努力，就好像天平的一端，努力成为付出的砝码，另一边的游客，此时正是开学季，孩子多，此谓天时。去的卖东西的地方，同比贵与普通超市，此谓地利。游客是一个群体，心很难齐，此谓人和。或许注定购买力不行。由此，天平就会向导游那边倒去。心中的委屈谁能知道？我觉得这是无法抗拒的，付出与回报的不对等，这就说明了即使再卖力有可能购买也不会多，但是不卖力，购买力就更是差的不行，长远来看，卖力的导游可以说也是在各个游客身上做了更为长远的投资为了在将来这些人中还有人再来，再来拉动经济。
或许这就是一个好导游的自我修养以及他的长远眼光吧。最终——谢谢我的导游、老师，左哥！
