现在社会,信息传播都是通过互联网。马大大说:未来的十年靠运营。作为一家产品公司,都需要配备专业的运营人员,用以建立公司和用户的联系。
作为公司的运营,工作的内容及其复杂,包括活动策划、文案、线上推广、线上互动、社群管理等,只要是以能够帮助公司品牌推广,建立用户互动联系,增加粘性,收集用户反馈;吸引线上的更多流量,拉拢更多新的用户等为目的,所使用的方法和手段,都是运营的工作范畴。
所以作为公司运营,首先是一个运营工作多面手,其次要具有团队协助能力。在公司内部,和运营具有密切关联的工作团队有,产品开发部门,设计部门,程序开发部门等,跨部门的沟通和配合是运营必须掌握的基本功之一。而且作为一个组建合理的运营团队,团队成员就会包含设计师,程序员,活动策划等实操运营小伙伴,运营也必须是一位团队管理能手,合理的安排团队的每一位成员的工作,能让团队能量发挥到最大。
运营是一个高复杂,高灵活,又富有挑战性的工作。要做好运营,就需要不断的学习,收集,整合各类的信息和资源,并实现灵活运用。所以我认为,要做好运营,就要成为一个终身学习者。