这两天群里莫名其妙的爆发了一个关于是否该取外卖的大战,我在刚打完一局王者荣耀之后,一脸懵逼的看着群里的你一言我一语,终于找到了些许线索,这才恍然大悟,事情是源于咪蒙写的文章《职场不相信眼泪,要哭回家哭》。
单独来看看文章的标题“职场不相信眼泪”,这句话没毛病,职业本身是一种契约,学习规则、适应环境、付出劳动、获取报酬。不胜任工作岗位,要么改变自己适应,要么离开,职场玻璃心百无一用。
但咪蒙偷换了概念和情境。
这篇文章的从某个实习生的例子开始讲起,大意就是无意中听到实习生电话向家长哭诉,来这里每天要下楼好几趟,去帮老板拿外卖。“我上了四年本科,不是为了来拿外卖的…”
而咪蒙似乎认为下属不管受多大的苦都不算苦,就不该抱怨,老板的任何要求都是你的分内之事,包括一天拿五次外卖。职场不相信眼泪,你干杂活你活该,这就是公司秩序,这就是分工不同。
老板的时间就应该是最值钱的,不应该拿来做杂事。所有的新人,就应该从杂事做起。
咪蒙拿出自己当年做公司的经历说事,“抢着洗碗,作为老板,我热情洋溢地干着煮饭阿姨的事儿。因为我认为大家是绝对平等的,这些琐事我也可以做。不到10个月,我的公司就倒闭了。”
看到这里,我特别想说,公司倒闭是有很多种原因,如果因为没做好战略和执行,但不意味着战略问题和这些琐事必然矛盾,好像如果当时没有亲自做饭,收拾洗碗,就可以拯救那个公司似的。可惜并不会,这只是一个逻辑陷阱。
咪蒙定义老板该做的事应该是:把时间花在最重要的事情上,比如考虑公司的战略、让公司赚更多钱、让员工的前途更有保障。
而不应该是:每天亲自做饭,香辣蟹水煮鱼辣子鸡,把公司彻底变成私人餐馆。
那按照咪蒙自己的逻辑,如果文中实习生的职务,不是助理或内勤甚或内勤助理,那么她该做的事就应该和自己的职务相关,而不该是去拿什么外卖。
确保员工在职责范围内把能力发挥到极致,这是一个老板应该做到的。一个专业人员,干本专业的事情,才是真正高效!让实习生去拿外卖,以此省时间,low到没底线。
很多老板的时间之所以宝贵,是因为分分钟的时间里,就可能影响百万甚至上亿元的公司业务。这时,他们选择的是助理,有负责生活安排的、有负责工作安排的,更大的老板,还会将自己的事务助理进一步细化。花钱购买别人的服务,一纸合同在助理的职责中写得明明白白,而不是将这些琐事一股脑交给实习生,这违背了最初的工作契约(除非这个实习生就是来做行政助理实习的)。
给人家实习生的待遇,让人家干勤杂工的活儿。要么是当老板的公司管理有问题,招了实习生,而没有充分的工作,也没有提前的培训。那就是公司的管理问题,都没想明白要个实习生干吗,人浮于事,只能去拿外卖;钱花不完,她低效她乐意,再要么,故意用实习生来省助理的钱,所以想把人当勤杂工使,专门用实习生来处理她的生活琐事,今儿是拿外卖,明天就是帮她买东西,后天再给她遛狗、洗衣服……但不是随便哪个职员,都有义务去给你拿外卖!
文章中特别强调了“分工”,员工就是帮老板省时间的,这话不假。但工作时有边界的,而且你雇佣的是一个人,也有其基本的权利。只是我没有明白她公司里基本的职场分工是什么,每一个职场人都可以做公司的杂事,但没有必要负责老板的杂事。花钱招了本科学历的新人进公司,却打发去人做拿外卖的杂事,这就叫做懂分工了?
凭什么老板的时间就是时间,实习生的时间就可以被浪费,虽然不渴望公司给温暖,但把下属当奴仆还理所当然就过分了吧,受了委屈被教育还被吐槽玻璃心。我可以负责任的说这个世界上是存在既不会帮公司做饭,也不会让实习生帮自己拿外卖,同时懂得基本的职场分工,并且也并没有破产的老板。
我曾经做过三份实习工作,最后入职到国企,身边的同学和朋友本科四年之后也都实习中度过,毕业后有的告别校园进入职场,有的继续读书和实习的生活,我们都未曾有幸进入咪蒙老师的公司实习,因此从没有过入职三天每天下楼好几趟帮老板拿外卖的经历。
拿外卖是实习生分内的事吗?正规实习协议里,都会明文规定在职的工作内容和需要承担的责任,如果咪蒙老师在合同上明确写了“帮老板拿外卖并心无怨言”,就会让所有人无话可说。就算让员工干杂活,起码也得是本职相关的吧。
那么不愿意做杂事的实习生都想做什么?干单大的,写公司BP,制定2017年整体战略。
实习生真的可以委屈死了,谁说我们不愿意给你拿外卖,就得会写公司BP,制订2017年战略了啊?你不能说我不想帮你拿个外卖,就是想当你们家副总吧?我就不能想想比如跟着跑跑地推,学着做做报表理理合同这种事吗?我们不能写写公司的小文案,做做公众号后台维护吗?
员工与公司之间,是契约关系,是相互帮衬,是相互利用的关系。这是唯一牢固不破,值得信赖的东西。
实习生应该多积累经验,就可以包括取外卖的经验、甚至帮你遛狗洗衣服的经验,分工不同嘛,要节省老板的时间嘛。一个负责的行政助理,像什么订餐、接待、日常工作统计都由专人来完成,这是契约关系;让不相干的员工和实习生来做私人事务,还要求你心甘情愿,就是奴役。
咪蒙还拿出刘若英和金城武扫厕所的故事来教育大家,还引用刘若英的话,“没有一种工作是不委屈的”,我特想补一句,“但要看你的委屈是否值得。”不能因为刘若英和金城武当过助理扫过厕所,就认为他们的走红是扫厕所积累来的。那样的话,更多的杂工没有成为刘若英和金城武,你能说是因为他们不努力吗?这种逻辑,正是让那些没有出人头地的分母,心甘情愿地继续做那些琐事。
职场并非一个修罗场,没有必要给妖魔化了,无论何时,在这个社会上仍旧有健康的的职场环境。
我一直相信,对员工最大的激励,是让他感受到自己的价值
中国已经基本脱贫了,没有人会再为了一口饭逆来顺受,甘心受辱。工作只是生存的一种手段,没有必要为五斗米而折腰。
钱作为一种保障固然重要,但是对于那些90后的孩子们来说,被尊重,被认可也很重要。
这种尊重是一种发自内心的平等自由,而不是自上而下的所谓平易近人。
中国的企业进入了合伙人时代,公司很难再通过管理员工的方法使用到优秀的人才了,最好的办法是把他们变成公司的合伙人。所以现在更多的公司选择把股份作为一种激励,给员工一种归属感,让员工觉得这个公司是有自己的一部分。这种方式,远远比指责一个员工,更能让人有信心去做好分内的工作。
当我还是一个普通员工的时候,我会做好自己的本职工作。我深知职场不相信眼泪,但是我上了四年本科,真的不是给你取外卖的。