数字产品的设计过程
交互设计基础知识
交互设计的焦点 ：如何设计行为
交互设计借鉴了传统设计，可用性及工程学科的理论和技术
交互设计需要想象事物可能如何，而不必局限于现有的状态
交互设计的首要目标是满足人的需求和欲望
交互设计师需要专注人的目标（即人们一开始使用产品的原因），以及期望，态度和天资。（设计出既有效又愉悦的解决方案）
格式塔心理学观点：人们在观察事物的时候，不是把观察对象单独作为单独的特性／属性的总和，而是处于特定环境的统一整体。
交互设计简史
最早研究的公司：美国 施乐帕克研究中心 ／斯坦福国际研究院 ／ 苹果公司
二十世纪 八十年代中／比尔.莫格里奇 比尔.韦普朗克 ，发明第一台笔记本电脑，并创造了 “交互设计”一词，但在十年后才被发现
数字产品的设计过程
以人为本的设计活动，包含三方面。
1.理解用户的期望，需求，动机及使用场景
2.理解商业，技术及行业的机会，需求和制约
3了解商业目标，理解用户需求来设计产品的形式，内容和行为可用，易用，令人满意。（经济和技术都可行）
产品糟糕的原因
1.重点错置：产品管理和开发工作重点错置
2.无视产品的真实用户：不了解产品的哪些真实需求能推动产品的成功
3.利益冲突：在设计与用户体验指尖存在利益冲突
4.设计流程的缺失：对客户需求进设计，分析和利用，从来以此来驱动产品的终端体验
识别用户目标
为什么无法满足用户目标？
1.让用户感觉自己很愚蠢
2.导致用户犯大错
3.费很大力气才能有效的操作
4.无法带来愉快的体验
设计目标要依赖于情境：用户是谁，在做什么，目标是什么
用户关注目标，而设计师要关注目标之外的东西，明确最重要的用户是谁，进而确定用户目标是什么，为什么是这个目标啊。
实现模型和心理模型
实现模型：描述了代码实现程序的细节，映射技术
心理模型：用户自我认知的机制，反应用户的愿望
呈现模型／设计师模型：设计师选择如何向用户呈现程序的功能
用户界面应基于用户的心理模型，而不是实现模型
目标导向的交互设计反应了用户的心理模型
目标导向设计概论
目标导向设计六个阶段：研究，建模，需求，框架，提炼，支持。对应交互设计的五个组成部分：理解，抽象，架构，呈现和细节。
目标导向设计，问题点：
用户是谁？
用户在试图实现什么目标？
用户如何让看待他们要实现的目标？
用户认为那种体验具有吸引力并且值得的？
产品应当如何工作？
产品应该采取哪种形式？
用户如何与产品实现交互？
产品功能如何能最有效的组合在一起？
产品以何种方式面向首次使用的用户？
产品如何在技术上实现抑郁理解，让人喜欢且易于操作？
产品如何处理用户遇到的问题？
产品如何帮助不常使用活着生手用户实现其目标？
产品如何为骨灰级用户提供足够的深度和力度？
以上。
缘小蛋
文章内容来自《aboout face 4》 读书笔记
欢迎设计师小伙伴们 关注／交流／一起玩设计～(●'◡'●)ﾉ♥
