2月第二周 心态

        听武志红老师的课,讲到了全能自恋,全能自恋的人,是追求完美的,是害怕失败的。是抚平他人的,是忽略自己的。

        其实,听心理学的课,感觉自己每个方面都有那么点问题。例如希望对方是客观存在,是全能圣母。我貌似也有类似的想法,有时候总想,他为什么要那么做,他有问题。可能到这里应该想想,他这么做对他有什么好处,他得到了什么。相反的,另一个对立的另一面就是,他为什么不这么做,这么做,损害了他的什么?

        其实能感觉到自己是害怕提出要求的,总怕自己的要求会有些过分,怕自己的要求会吓到别人。也怕拒绝别人,因为潜意识里可能觉得拒绝就等于不喜欢。这样想的思维可能就有些单一。对其他人的思想也比较单一,所以社交有时候会感觉尴尬。总结起来,以后在于他人相处的过程中,可以大胆的提出要去,但也要做好心理准备,别人会拒绝这个要求。提出要求时不至于太窘迫,被拒绝时也不会太觉得丢面子。以平常的心态来处理这些问题。凡是努力但不强求。

        刚开始写的时候思路还不清晰,现在我把这篇的题目从想法换成了心态。自认为总结的比较到位。遇事考虑自己需要什么,然后努力去争取,不强求结果。让心态顺其自然。

        还有一点,事务之间都是相联系的,遇事不能随便翻篇。必须逼着自己想想,这件事伤害了谁?谁获利了?大家怎么看?领导怎么看?

        有关利益,我想还需要往下延伸延伸,人到底有哪些需求:钱、权、面子。这样可能不够系统,我觉得应该从马斯洛的需求理论上分析。生理需求、安全需求、社会需求、尊重需求和自我实现的需求。但是这个理论放在某个人的身上,又不太一样。如果是领导相处过程中他更希望满足那些需求?如果是客户,我能带给他那些需求?如果是集团的客户经理,他有那些需求,我又能怎么满足?这是门学问,需要细细揣摩?

候熙儒老师的职场沟通里面说,职场上的沟通,要注意对方的两种需求。一种是信息需求,一种是情感需求。我现在又在想,情感需求到底是马斯洛需求理论的哪一层,这个问题,我会弄清楚答案的?

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