很开心能够被推荐阅读《畅销的原理》这本书，本书的很多想法是突破常规的，有点哲学逻辑，读来收获颇多。以下是我读第一章“营销就是影响选择”的读书笔记，读书在精，不在多，后续有空会继续研读后续章节：
1、懂得很多道理，却依然不能让营销影响选择
企业的成败取决于人们是否会选择其产品或服务，而营销是决定选择的重要活动。营销者花费大量时间、精力、金钱去认识可能会影响选择的事物，也总结了很多道理。
做营销的人总觉得自己是非常懂消费者的，他们可以通过数据与经验评估消费者所呈现的购买状态以及相对应的激励方法。他们也很清楚的认为，不同产品类别的营销方式是有差别的，各自消费者的选择因素也大不相同。品牌在他们心中是一个非常重要的资产，是辅助消费者选择的熟悉捷径，也积累了很多沿用多年的品牌塑造经验，并觉得经验可以沿用。
道理大家都懂，但是营销人却发现自己的工作越来越不得心应手，就像人们常说的那句老话“懂得很多道理，却依然过不好这一生”。不得不在此处多问一句：你有没有考虑过这些道理是否真的普适性的正确？
营销者过于依赖对现象的判断经验，而忽略了选择的普适性规律。那些道理都是前人总结的结果，而时代一直在变，你并非处在前人的时代。我们很认真的在利用前人经验里的精华部分，但用力越猛，自己越举步维艰，看似无比用力，却未曾认真考虑过这些道理背后的真正不变的东西。
2、直接切入正题：营销的中心不是消费者，而是决策大脑
举个例子，我们因摔了一跤，去医院看医生，如果医生仅针对你摔跤的地方给予建议，显然并不能使你满意，你更希望得到的是作为你身体的一部分的摔伤处，在面临各种情况时可能会引起的各类全身反应。
如果这样的案例你能够理解，那你也应该能够明白作者强调的：了解更宏大的背景对于理解人们如何做出决策至关重要，营销者不能仅仅关注产品或类别的理解，还应了解人类决策的普遍问题。因此以某个或某类消费者为中心会让我们的营销变得仅仅是对局部进行诊断，而未从总体出发进行全面诊断。直接切入正题吧，如果营销就是为了影响选择，那么将人类如何进行选择，即以人类的决策系统作为营销的出发点，将会使营销活动更加高效。
3、以决策为中心，让营销活动真正高效
营销活动涉及两个主体，分别是消费者和营销者。在现代社会，产品选择数量与日俱增，在增加消费者选择成本的同时，也让营销者很难让消费者发现并选择自己的品牌。
过去使用的通过数据报表等人们的选择结果呈现来评估出有效的营销策略已经不太可行，毕竟就连营销工具也变得越来越复杂。更让营销人头疼的事实是，品牌在消费决策过程中的重要性下降。
对营销者而言：多年以前，人们可以通过只专注管理品牌的一致性，专注于品牌传递的情感和功能，就可以达到一定程度的成功。细细分析可得，多年之前你只是发现了一个叫做“品牌”的现象，并未了解其整体运作机制，一味去设计条件保持该现象的复原，却未真正了解该现象的本质，是不可能永远做到真正的复原的。
人类作为复杂的生物，行为受大脑驱使，非常复杂，而作者认为从认知和行为的角度来看，营销可以影响3个方面：
1）营销可以通过情感联系，创建长久的品牌记忆；
2）营销可以触发人们的品牌记忆；
3）营销可以让你不经过大脑思考就能做出选择，这需要营销人对人性和大脑运作有非常高的理解。
以上3点对于品牌建设有非常好的帮助，充分利用品牌与决策系统之间的关系，从"品牌"方针过渡到其更本质“大脑”方针，从人类如何选择的角度去考虑，让品牌与大脑的决策系统共同进化，使之成为人们感觉良好的做出快速简单选择的人造选择捷径。除了品牌建设，其他营销类活动的思考方式也大体是这样。
以上便是我在读完《畅销的原理》第一章节后的感悟，仅仅一章便颠覆了我对于营销本质的理解，受益匪浅，推荐大家继续阅读。
BY 小芳芳
2017/4/4
