这已经是我读的第三本与说话有关的书了，的确，学会好好说话是需要刻意练习的。

001、1分钟自我介绍，你真的可以做得好吗？

第一次练习一分钟自我介绍是在一稼老师的财富营里，原本以为很简单的自我介绍，我竟然连续录制了十多次才勉强过关。时隔一年，在赵冰老师的讲书营，“三碗不过岗”的自我介绍还是没有一次过关。可见，即便是介绍最熟悉的自己，也是需要多次刻意练习的。

002、讲故事胜过讲道理

女儿小时候不爱刷牙，为了让她养成刷牙的习惯真的是花样迭出，但是依然收效甚微。一次偶然的机会，我带女儿读到一本绘本《牙婆婆》，女儿记住了刷牙，牙婆婆会怎样，不刷牙，牙婆婆又会怎样，不用我多说，她就自己乖乖刷牙了。

003、视角不同，启发不同

女儿因为同学总是蹭她的饭卡不还钱而生气，嚷嚷着要告诉老师。我劝说她，这个事情没有必要告诉老师，你只要和她说，“妈妈给我的零花钱额度用完了，下个月再请你吃吧。”即使她下个月依然不还钱，你只用100多块钱就认识了同学不同的一面，对你而言是好事呀！

004、演讲=讲述+表演

可能在生活中，我们很少有正式的演讲机会，但是只要你擅于表达，一样可以把每一次交流当成一次演讲。介绍产品可以结合实操演示，用接地气的方式，把抽象的技术具体化，形象化。

005、巧用关键词，有助于表达和理解

我的第一篇讲书内容是有关整理的，《怦然心动的人生整理魔法》。看着琐碎，不知道从何说起。当我反复阅读后，提炼出“丢弃”“怦然心动”和“找回人生决断权”这几个关键词后，一个完整的逻辑链条自然呈现。

006、学会提问，引导思考

说话不是单口相声，是有互动的链接和探索，尤其是在会议或谈判中，学会用提问的方式找到说话的主动权或关键点，对于解决问题是事半功倍的。

007、 做好汇报，锦上添花

工作汇报是职场中的常态，无论汇报形式和规模大小，重要的是能够“说清楚”。汇报内容要主题明确，重点突出，有事实，有成果，有困难，有建议，有反思，能够引起大家的共鸣和讨论，切忌言语啰嗦和唱高调。

008、 公众表达，熟能生巧

公众表达未必只有公众人物才有这样的机会，培养小朋友的公众表达能力最好的方法就是讲故事。女儿小时候，我们会鼓励她把听到或看到的故事讲给我们听，讲个其他小朋友听，无形中她就不再害怕表达。

009、 “我懂你”比“我会说”更重要

滔滔不绝未必会心有回音，所以我们在“说”的同时，还有学会停下来去“听”。最常见的情景，孩子放学回家，“妈妈，今天学校有一件有趣的事。”

“宝贝，洗手吃水果吧。”

“妈妈，这个事情可好玩了。”

“宝贝，吃完水果抓紧写作业。”

“妈妈，我也参与了活动呢！”

“宝贝，快点写作业了，别磨蹭。”

……大家觉得妈妈听懂孩子的话了吗？

010、 有回应，才会有提升

回应是双向的，是在听懂对方观点的基础上做出的反馈，但绝不是争执，而是对自己立场的捍卫。正是因为有回应的存在，我们才会记住“黑夜给了我黑色的眼睛，我要用它去寻找光明”这样动人的语言。

011、 用“共情”创造“共振”

“共情”就是站在对方的立场，“共振”愉快地解决好问题。客户因为错误地背书了银票，焦急万分，我第一时间表达了对她焦虑的理解，同时给她最有效的解决方案，很快就从“共情”中创造了“共振”，客户满意而归。

012、 控制话语的主动权

在与孩子的沟通中，如何掌握话语的主动权是很多家长的烦恼，我也不例外。在于青春期的孩子一次次地“碰撞”中，我学会的是“说到就要做到”。管理手机，从我做起；早睡早起，从我做起；效率第一，从我做起。我用行动告诉她，我说的话掷地有声。

一切技能都是可以后天习得的，好好说话也是如此。