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今天我阅读了《高效能人士的七个习惯》第七章的《表达也要讲技巧》这部分，让我收获颇多，受益匪浅！
首先要了解別人才能获得理解。习惯五的第二部分就是如何获得理解,这也是谋求双贏之道所不可缺少的。
成熟在前文被定义为能掌控勇气和关心之间的平衡。了解别人固然重要,但我们也有义务让自己被人了解,这通常需要相当的勇气。双需要熟练地掌握勇气和关心,因此合作的环境下更需要让人了解自己。
古希腊人有一种很经典的哲学观点,即品德第一,感情第二,理性第三。我认为这三个词集中体现了让他人理解自己以及有效表达自己的精髓。
品德指的是你个人的可信度,是人们对你的诚信和能力的认可,是人们对你的信任,是你的情感账户。感情指的是你的移情能力,是感性的,说明你能通过交流迅速理解他人的情感。理性是你的逻辑能力,即合理表达自己的能力。
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请注意这个顺序:品德、感情、理性。首先是你本身的品德,然后是你同他人的关系,最后是你表达自己的能力,这是另外一种重要的模式转换。多数人习惯直接用左脑逻辑表达自己,意图说服别人,却从来没把品德第一、感情第二放在心上。
当你清晰、具体地表达想法,最为重要的是,在理解别人思路和担忧的前提下表达,那么可信度会大大增加。
表达自己并非自吹自擂,而是根据对他人的了解来诉说自己的意见,有时候甚至会改变初衷。因为在了解别人的过程中,你也会产生新的见解。
习惯五会帮助你提升表达的准确度和连贯性。人们会明白,你对介绍的内容十分有把握,而且把显而易见的事实和感知都考虑在内,想要双方都获益。
