《如何成为一个运营大牛》:知道这几种思维,你也能玩转自媒体运营

图片发自简书App

文/吴彻子

图/网络

这是我这个夏天读的第四本书,篇幅不长,却受益匪浅。

正所谓麻雀虽小,五脏俱全。

全书主要分思维篇、结构篇、数据篇和方法篇。每一部分都结合例子,把难懂的概念讲得浅显易懂。就算读者之前没接触过运营,只要看了这本书,也多多少少会学到一些本领。

作者在书中提到“思维决定行为,行为决定结果,结果产生数据,数据驱动运营”,看得出,思维在我们学习任何一种东西的过程中具有不可替代的作用。

此文主要分享在书本里思维篇中讲到的几种重要思维。

-1-

从上至下思考,从下至上执行

作为一个运营大牛的核心思维之一,该如何理解这句话?

通俗地讲就是做一件事之前要从思维的高度上谋篇布局,总共有几步,每一步该做什么,这些都是在谋篇布局中需要思考的。谋好篇布好局之后,才能制定相应的计划和对策。这是从上至下思考。

而当我们开始行动时,往往是从最底层的那一步开始,从最基础的的策略开始实施。然后一步一步朝上,最终达到最高的目标。这就是从下至上执行。

作者在书中举出了例子。

我们在开始一份运营工作的时候,思维流程如下:

第一步:我们的行业处在一个什么样的大环境?

第二步:我们的商业模式是这个行业中的哪一种商业模式?

第三步:以我们的资源和实力,应该把第一阶段的目标定到哪一步?

第四步:要完成这个目标,应该有一个什么样的流程结构模型?

第五步:在这个流程结构上面,有哪些关键的数据节点?

第六步:在这些关键节点上,我们应该达到多少的数据?

第七步:我们要实现这些数据目标,应该做哪几个模块的运营工作?

第八步:我们在每个模块上面,应该运用哪些方法?

以上八个步骤是从上至下思考。

下面几个步骤是从下至上的执行流程:

第一步:搭建好几个运营模块的基础工作环境。

第二步:准备好几个方法所需要的工具或物料等。

第三步:用设定好的方法去实施,并实时监控数据。

第四步:如果预计的数据有一些偏差,则去调整并采用更好的方法。

第五步:根据实际的运营数据,来优化流程结构。

第六步:随着数据越来越接近我们的模型,我们也越来越接近我们的战略目标。

-2-

运营立方体思维

对于任何一位运营工作人员来说,“运营立方体”就像海上的一盏灯塔一样,虽然没有办法一下子让你到达你要的终点,却会一直引导你走一个正确的方向,这也是一个运营大牛的必修思维之一。

那么,什么是运营立方体?

我们知道,作为一家以盈利为基础目标的商业型公司,构成其发展方向的三个最基本的重要条件是:产品、客户和客单利润。

这三个条件形成了一家公司发展的三个维度,而结合几何中的长、宽、高,我们便得到一个立方体。

在数学中,有这样一个理论:在周长一样的条件下,正方形的面积最大;在表面积一样的长方体中,正方体的体积最大。

把这个理论延伸到运营中,则变成:当我们在资源有限的情况下,尽可能采用合理的运营策略使这三个维度均衡发展,才能把我们运营的效率最大化。

以下是几条运营立方体的规律:

第一:实际运营过程中,应该尽快构建出一套“最小立方体”。

第二:当你遇到瓶颈的时候,找自己最擅长的一个维度进行“拓维”。

第三:在90%的情况下,任何一个维度发展得太慢,都会拉低另外两个维度发展的速度。

第四:如果你能把一个维度发展到极致的话,则可以忽略另外两个维度。

-3-

面向对象

运营过程中会遇到很多事情,需要大家去逐步分解,并搭建一个非常严谨的结构化过程,这个时候,“面向对象”的思维就是大家必备的一把利器。

什么是“面向对象”?

面向对象这个概念其实在21世纪初就出现了,是在软件开发行业。我们在这不需要讲得那么专业。概括来说,面向对象就是把所有事物抽象成对象,再通过属性和方法进行设计和构建,随后进行封装,并通过继承和多态进行延伸。

简单地说,面向对象,让“无序”变得“有序”。

做运营的人,不需要把概念弄得特别透彻,我们只需要知道类、对象、属性、方法,以及对象的三个特点:封装、继承、多态。

作者在文中从运营的角度来进行面向对象这个思维的实践。

(1)你现在正在写一篇微信文,那么这篇微信文就是一个对象。

(2)一篇微信文,它有几个属性,比如:标题、内容、美观。

(3)那针对标题的这个属性,方法是什么呢?如:借用明星、加数字、添符号等。针对内容这个属性,方法是什么呢?如:原创、追热点、增加案例等。针对这个美观属性,方法是什么呢?如:字距、段距、加图等。

(4)你所写的微信文,就变成了一个类了。你以后写的微信文几乎都可以用这个套路。

如果我们用这种思维去思考,那么如何写好一篇微信文的思路就很容易理顺了。而且随着不断的实践,其对象的属性的方法都会更丰满、更有效。

我们在记忆这个思维的时候,就完成了对象的“封装”。而以后我们要写文章的时候,便可以轻松套用这种模式,这便是“继承”。如果我们把这篇文章的格式改一改,放在微博、官微、新闻稿等,这就是对象的最后一个特点“多态”。

-4-

复利

复利,是一切运营的终极武器,也是所有运营人追求的终极目标。这也是思维篇中最重要的一个思维。

复利最关键的理念是:本金可以产生利息;让利息成为本金。即A产生B,然后B又可以转化成A,周而复始。

在运营中,如何运用复利的思维呢?

记住以下几句话:

产品可以产生内容,让内容变成产品。

内容可以产生用户,让用户产出内容。

内容可以产生活动,让活动产生内容。

活动可以产生用户,让用户产生活动。

渠道可以产生用户,让用户变成渠道。

用户可以产生行为,让行为带来用户。

行为可以产生效果,让效果带来行为。

运营可以产生数据,让运营驱动数据。

这几句话需要好好去理解,只要理解了这几句话,我们就搞明白复利思维。

而如果我们掌握了复利的思维,就很容易看清楚商业行为或者一些运营手段背后的本质;很容易去判断什么是有效的,什么是无效的;很容易去决策什么该做,什么不该做。

而且我们可以不断地去创造出各种各样行之有效的方法。

上面的四种思维,其实不只存在于运营中,也存在我们的日常生活中。

善于运用这四种思维,有助于我们运营好自己的人生。

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