思考源自最近自己遭遇的一件事。
在万达逛商场，一时冲动办了张造型美发的会员卡，充值2000元。做了几次头发之后，在会员卡剩余1220元的时候，店铺悄悄转让了，连带着会员信息、卡内剩余额度一起被另一家美发店接管。当我知道自己被转卖的时候，原店铺和造型师都联系不上了，是新店通知我到店进行信息维护。新店的解释是，如果想继续使用原店铺的余额，需要在新店铺按1:1金额充值，这样才能继续使用原会员卡内金额。也就是说，我想花掉会员卡内的1220元，就要再充值1220元，这是什么道理啊？于是我不同意。目前会员卡内余额一直没法使用。新店说因为我不充值，原来会员卡内的余额跟他没有合同关系。
这件事僵持了一段时间，我也没有去解决，新店也没有再联系我。直到年底，我又收到短信提醒，让我到底做会员信息维护，否则就要给我的卡作废掉。我到店后，新店直接说，最低充值500元，可重新启用，剩余金额1220可保留。我不同意，离开了。
那我要怎么办呢？
我在网上搜索到类似的事件，有说这是美发行业内幕，消费者保护委说这维权难度很大，主要原因是顾客向店家支付预付款时，很少会与对方签合同，所以追责起来难有依据。根据商务部《单用途商业预付卡管理办法》之第七条规定：发卡企业应在开展单用途卡业务之日起30日内按照规定办理备案。且有第十八条、第十九条又规定：单张记名卡限额不得超过5000元，单张不记名卡限额不得超过1000元；记名卡不得设有效期，不记名卡有效期不得少于3年。
网上也有说法是可以申请退卡，协商不成到消协投诉或者向法院起诉。
这样看来，我目前可以先采取两种方式维权：一是到消协投诉，提供相关证据，申请退款。二是打市政府热线12345，给美发店施加压力，迫使其改变规则，不充值也可使用剩余金额。
维权不易，好朋友们还有什么其他好思路、好办法解决问题吗？先谢过您的指点和帮助。
