前几篇我们讲了项目目标设定、工作界面建立等等。这些前置的准备工作是影响项目成败的关键。这一篇开始正式进入项目的流程,首先聊一下如何开好一个需求评审。
先看看需求评审的目标是什么?项目目标设定后,需求的背景大家就清楚了。但是,产品如何支撑这个目标,这之间还有很大的跨度的。需求评审的目的就是要让项目所有人,清晰的了解产品是如何通过一系列过程达成目标的。
首先,做好前期的充分准备。台上一分钟,台下十年功。不可能一次讨论就能搞定所有的需求。评审绝不仅仅是几次正式的会议确定的。从产品设计初期就需要拉着项目组的人进行讨论,形成文档,把讨论的结果沉淀下来。这时候,工作界面就很重要了,得让项目的每个人,随手可以看到产品的最新文档,看到讨论的最新进展,做好这个准备就可以开始评审了。
评审会议是让大家对需求都了解且无异议。不是快速走过场,完成任务,这一点非常重要。因此一定要讲清楚明白,大段的内容要分割成大家能理解的小段,要有友好的原型图,或者动效图。总之,一切让大家快速理解的手段都要用上。讲完一段停顿下,回答大家的疑问,确保大家都理解了。问题都记录下来,会下再整理调整。
评审完后,大家会后对照文档理解一下。还需要再开一次会,让工程师复述一遍,产品经理来听,这样两次会,就确保需求细节大家都是明确的。
这里面常见的误区是什么?就是当项目时间紧张的时候,过度的压缩需求设计时间。认为只有进入了开发阶段,项目才有进展。其实,设计阶段和开发同等重要,甚至比开发还重要。如果设计出了问题,开发就要返工,总体的效率会更低。
总结一下,开好一个需求评审,会前要多沟通,准备充分。会中要讲解条理清晰。会后跟进变化,做好变更管理。好的需求评审是成功的一半。