第三章出生顺序的重要性
你只要努力就会做得更好这句话背后的态度常常是说教，或者失望，这种态度会让所有的孩子都丧失信心。
第四章重新看待不良行为
鼓励是改变孩子行为最有效的方法，一个受到鼓舞的孩子不需要行为不当。
对每一种错误目的的有效管理方式
1、寻求过度关注
把孩子引向建设性的行为。做孩子意料不到的事情，一个满怀的拥抱常常很有效。用会意的一笑让孩子明白你不会被纠缠于此，然后说我期待着6:00的特别时光。约定一些无言的信号，把手放在胸口上表示我爱你，用手捂住耳朵表示等孩子不哼唧了你就会去听她说话。避免孩子特别的服侍。给予孩子安慰，表达你对他的信任。不要管孩子的行为，要以关切的方式把手放在孩子肩膀上，继续你和孩子的对话。在大家都愉快的时候花时间训练孩子，用角色扮演来向孩子演示其他行为方式。闭上嘴采取行动说出你的爱和关怀。
寻求权利权力
从权力之争中退出来，这样双方都有时间冷静，然后再按照下面的一项或几项去做。承认你不能逼迫孩子做任何事情用。赢得合作的四个步骤。随后开个一对一的解决问题的小会。引导孩子建设性的使用他们的权利。让孩子参与问题的解决。决定你自己要做什么而不是试图让孩子做什么。设定特别时光的时间表，定期陪孩子。让孩子参与建立日常惯例，然后让惯例说了算。提供有限制的选择。让孩子把他们的问题放到家庭会议或班会的议程上。说出你的爱和关怀。
报复
不要还击，要从报复循环中退出来。保持友善的态度，等待孩子冷静下来。猜测孩子因为什么受到了伤害，要表达出同情表达出你对孩子受到伤害的感觉的理解。反躬式倾听。如果是你造成了对孩子的伤害，请用矫正错误的三个R。用赢得合作的四个步骤。让孩子和你一对一的讨论问题的解决方法。表达你的关切鼓励孩子。设定特别时光的时间表，定期陪孩子。用语言表达你的爱和关怀。
自暴自弃
花时间训练孩子。向孩子显示他能够照着做的小步骤。安排一些小的成功。肯定孩子的任何积极努力。放弃你对孩子的任何完美主义的期待。关注孩子的优点。不要放弃。定期安排特别是光陪孩子。在课堂上鼓励孩子选择一个伙伴或同龄的小老师来帮助他们。用语言表达你的爱和关怀。
