第三节课作业,题目:如何与负面情绪大的家长沟通?
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沟通力--倾听力-理思路,2.4“理思路”,书籍篇章8.1~8.2“多角度看问题”+“重复对方的信息”。本次作业便签数量4,合计43
R摘自《拆出你的沟通力1》作者:赵周。
I便签
在与负面情绪的婆婆妈妈沟通,,特别容易因为对方的话里有针对自己的情况而立即想反驳,陷入”对事不对人”“对人不对事”的怪圈里,那么婆婆或妈妈在表达负面情绪时,尤其针对个人的负面情绪时负面评价时,她到底想表达的是什么?她们为什么会用这样的方式表达?如何与她们此时去沟通?
A1便签
婆婆去年在北京时,每天老公回家都与他报告家里哪里坏了,拿给她做了劳动,身为媳妇儿的我哪里做的不合她心意,她今天如何有不顺心的事情,尤其在挑我毛病时,我当时就想反驳她,心里的潜台词是:你个老太太天天打我小报告,我跟你儿子关系坏了,就是你挑的。有时实在忍不了了,也会跟她说一下注意少讲话都不好她,她又会反过来告诉老公:你老婆不让我说她
A2便签
1婆婆每天强调环境(人与事)多么恶劣,她如何辛苦,现在想来是老人家想表达自己的价值,理解其这么表达的背后原因。我以后的回应方式是:“妈妈,你真是辛苦/太重要了,你看这个家被你打理的井井有条,我省了不少心啊!”
2在婆婆指责我时,应理解她这样说不代表觉得我哪都不好,而此时我要在她引以为豪的领悟重申自己多厉害,那就是没明白她们为何如此表达,所以此时的回应是:“妈妈,你是专家(家务/带小孩子),所以这部分交给你,我太幸福了,剩下的,孩子教育,优化家庭,娱乐计划交给我,这样我们家在小区里一定是最幸福的家庭”这里面用到了受众价值观的分析
3一定不要以为自己很糟糕,也自己沟通。自己在家里的长处是什么,不恶性竞争,调节家庭氛围,找到自己价值,不因别人不满意而对自己不满意,破坏完美幻象
4多参加一些家庭成长的沙龙论坛,在分享与别人分享中获得更多灵感。
5在与婆婆对自己不满沟通时,可以反问:“我这样说或做是否让您觉得无力/没被尊重/生气?”然后理解她的情绪,提出自己的想法,认同or认同不遵守or不认同补充or不认同,以开玩笑的方式