你担当的责任越大，面临的灰度问题就越多，如何处理复杂、棘手、高风险的难题呢？
首先，开门见山，先来看看任正非先生对“灰度”的理解和定义：一个领导人重要的素质是方向和节奏。他的水平就是合适的灰度。坚定不移的正确方向来自灰度、妥协和宽容。一个清晰的方向往往产生于混沌，自灰度中脱颖而出，随时间与空间而变，它常常又会变得不清晰，并不是非白即黑、非此即彼。合理地掌握合适的灰度，是使各种影响发展的要素在一段时间和谐，这种和谐的过程叫妥协，这种和谐的结果叫灰度。
简言之，灰度是指没有明确答案、是非的地带，没有非黑即白，没有非此即彼，没有二元对立，它不是一道是非题，而是一道经过客观分析之后的主观题。那灰色地带上的问题是什么呢？那就是灰度问题。
什么是灰度问题？
灰度问题是指那些高难度、极其复杂又充满不确定因素的问题，是我们工作和生活中面临的难易解决却又拷问人性的问题。或者说，灰度问题就是让我们产生纠结的问题，它没有一个清晰、明确的正确答案，并且充满不确定性和信息的不对称性，同时具有些许难度让我们一下子无法解决与做出决断，又困扰着我们拷问着我们的人性，从而导致我们纠结的问题。
灰度问题相对应的就需要灰度决策。那什么是灰度决策呢？
灰度决策是一种基于个体与组织实际，从人性出发，将现实与人文相结合的思考方式，是管理者通过深刻而全面的思考，置身于合理地道德情境，采取协同策略，聚焦过程，尝试感同身受，最终直觉决断的解决路径。
生活是复杂的，生活中的每一道难题都是一道应用题，需要我们调动我们的综合知识系统（知识宫殿）来解决，同时需要结合现实和从人性出发，以人为本地给出解决方案。
比方说，对于求职者来说，找工作就是一项灰度问题，求职者面临不确定的、复杂的、棘手的应聘问题，我们需要从个体出发，从人性出发，首先了解我们自己的人生蓝图（我为谁？解决了什么问题？提供了什么方法？）是什么？想要从事的职业和行业是什么？你的人生十一问的答案是什么？然后结合组织实际，结合现实，了解自己的人生七问（分析现状），了解招聘公司的情况和需求，进行两者匹配。之后需要我们进行深刻而全面的思考（综合分析、评估所掌握的信息），以及置身于实际情境之中进行模拟和想象（情境模拟），最后采取协同策略（和谐各种影响发展的要素），聚焦过程（复盘反思），感同身受（换位思考），依靠我们当下的直觉（在正念的力量下）进行决断。
最后，小编今天分享了什么是灰度？什么是灰度问题？什么是灰度决策？三个问题，有兴趣的小伙伴可以去阅读小约瑟夫·巴达拉克的《灰度决策》这本书，由衷地推荐给你，帮助你处理复杂、棘手、高风险的难题。
