17.8.29课--邮件礼仪

其实不只是邮件,很多办公软件都需要专业素养,死磕自己方便他人是一种态度。

word和excel文档排版,行距、字体、页边距等都有考究,完成时打印预览一下,方便对方直接打印,发送前重新检查一遍,包括文档的名称和文件的格式,确认无误再打印或发送。

现在大部分都是用微信与客户和同事沟通,把微信名改为姓名,初次沟通时对方知道如何称呼自己,免去问“贵姓”的麻烦,微信群中艾特人也方便找到。

微信编辑大段文字时,精简措辞,言简意赅的说清楚内容,一句话或几句话讲完一件事情后换行,让信息接收人方便查看。

微信回复“收到”是礼貌,自己这方面需要注意,淘宝的自动回复设置,让人反感,就像节日群发的祝福信息一样,接收人感受不到真诚和重视。

记得孩子上小学时准备审核材料,学校的审核人员看到没有遗漏整齐有序的材料,忍不住夸奖我的用心,审核也变得很顺利。

文章不抄袭,引用的文字用引号标明,用心编辑的文字对方能感受到,字里行间透露出真诚与专业。

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