题记:
淘宝打败ebay后,马云组织高管层开会,讨论阿里未来会怎么死。于是,有了天猫,支付宝,聚划算,菜鸟驿站……
向死而生,就像微信革QQ的命,与其被竞争对手干倒,不如自相残杀。
那么,作为创业者,我们的公司会怎么死?
其实,我没有资格来谈这个专业的话题,因为我没有亲自创业。
但我却经历了创业者经历过的痛,最严重的不外乎内外背叛,深深领悟了永恒的利益,看着自己辛苦搭建起来的高楼,在一步一步的被现实摧毁......
我选择了从生鲜电商分销的红海战场中走出,转身做了尚处蓝海的医药数据产品经理。现在的我多了份淡定,眼里不再只有KPI,不用再为了业绩,去当个悍妇。
离职后,有一些大佬请我做运营总监或投资我或拉我入伙,然而,我更愿意用数据说话,做一个旁观者,去看这个策马奔腾的世界。
或者说,我还没有做好创业的心,还没勇气担起这份重担,也许某一天,我会再回来。
所以,我对创业者保持敬佩的心,向你们致敬。
为什么会写这个主题,源于《淘宝十年产品事》这本书,看似是写给产品经理。
但细究,里面或明或暗提到了阿里几个关键产品的诞生史,在这些产品的取舍与决策,在什么时间做什么事,做多大的事。
所以,我想从产品的角度,和你聊聊创业者可以规避的几种死法,为了更好的理解,会结合大厂的例子展开。
注:因涉及大厂名字较多,会被屏蔽,所以,用拼音替代。
【一】起步阶段:最小可行性产品(MVP)的市场验证
小明要去创业了,他呢,打算做个APP,于是拉了几个技术,开始加班加点的做了起来。
可是,1个月后上线了,发现没流量,没人去跑业务,没人会做渠道营销。好不容易来了几个用户,结果产品还不稳定,就这么流失了。
首要问题点出现在哪里?缺少了最小可行性产品的市场验证。这个概念来自《精益创业》
用最小的成本开发出MVP,通过用户的反馈,验证产品是否符合需求。如果该产品被用户认可,那就继续优化迭代,加大投入。
如果产品不符合市场需求,没人买单,花费的时间和金钱成本也很低。也就是咱们经常说的“小步快跑,快速迭代”,
而微信就是典型的例子,这个说起来话长,会打算做篇专题来写。我们先来看大厂例子:
拿到现在形势,依靠微信生态圈,起家的企业举不胜收。
不论是拼DD、云J、Y赞,还是大大小小的分销企业、微商,还有更多都在闷声发大财。但都不例外的是,都在卖货。
拿无资源无背景无资金,0阶段的小白想要卖海鲜来说,MVP是个好办法。
这样做的人多吗,很多。这也是为什么微商能够依然笔挺的原因。
更多的MVP案例,可以百度一下~
用李嘉诚说的一句话做总结:别人认为我做了一辈子生意,特别会冒风险,其实不然,我这一辈子从来没有冒过风险。
【二】市场风口:你所处的领域是红海还是蓝海
顺势而为,母猪都会上树。但是通常我们知道风口的时候,实际已经是红海,已经有无数创业者涌进来。
那市场满了,怎么办?
硬闯吗?还是换种死法吧。来看看大厂都是怎么做的:
1、拍照:黑人拍照和熊猫一样痛苦,传音专门研发了美肌模式,通过眼睛和牙齿来定位,并在此基础上加强曝光,再也不愁你找不到我了;
2、四卡四待:非洲运营商多,但这些运营商的通讯覆盖网络非常小,经常走着走着就得换个号
3、音乐:非洲人喜爱音乐,传音专门出了款Boom J8,配备多个大功率的扬声器,开机时音乐似乎永远不结束,来电时铃声大到恨不得让全世界听到;
4、渠道:农村包围城市,寻找当地渠道商BD合作,雇佣非洲员工,打通零售网络。
可以说,传音的成功,是因为他从根本解决了非洲人的三大痛点,抓住当地渠道商,最终成为非洲人最受喜爱的手机,并以此为豪。
2、红海中的蓝海垂直行业领域
在电商界,淘宝已是老大,但再大的公司总有没涉及到的细分领域,总有漏洞。就像马云的社交梦,马化腾的电商梦。
而这细分领域,可以缩小到不同生态圈的发展,不同行业的应用,不同专业技能的服务等等。
可以说,微信与淘宝的互相屏蔽后,微信生态圈孕育了不少企业,比如有赞,微店等。我们拉近点,说个大家都知道的大厂:
垂直领域的例子,还有:
微信VS钉钉:上班用钉钉,下班玩微信;类似的套路,换个垂直领域发展
店主VS有赞:你们在卖货,我提供开店软件给你;既然大家都在挖金子,那么做个送水的人吧
微商VS云集:你在朋友圈卖货,我提供商城给你;微商一直是一盘散沙,云集的出现给了微商一个住所,也给了他们名正言顺发展代理的机会
全品VS医药:全品已是红海,医药还是蓝海;1号店CEO于刚卖了1号店,转战1药网,类似的电商模式,结合医药特色,成功上市。
总结:世界不缺乏美,缺乏一双发现美的眼睛。
【三】你的合伙人靠谱吗?
有了产品,也找到了自己的市场,加上你有验证过的资源,那么,就是组建团队,一起开干了。
可是......你瞧,这些白云聚了又散,散了又聚,人生离合,亦复如斯。
创业,哪是件容易的事情。最怕一个在前线冲,一个在背后捅刀。内部核心团队心力稳定,而愿意同个方向往前冲,是公司内部最大的目标。
马化腾五兄弟被称为是最好的团队组合,每个人都有擅长领域。团队稳定对于他来说,同样是难题。他有两点做的挺好。
1,马化腾主动要求四个人的股份总和比他多一点,这样可以避免垄断,独裁
2.重大决定,只要有一人不同意就不能做。
就像当初马化腾打算进军游戏行业,从一开始的都不同意到全票通过,是下了一番功夫,亲自带他们去看游戏展会,看到游戏的前景。
相反的例子,罗胖和他的锤子江湖。
罗胖的口才与交际能力就不说了。供应商供不了货的大难题没有难倒这个团队,
但随着华为系的加入,成了一场噩梦的开始,让原有的组织体系瓦解,离开的离开,捅刀的捅刀。
加上罗胖的帝王思想,少了马化腾这样的豁达和尊重,加速了锤子手机的谢幕。(具体可百度)
对此,我特别能理解,虽然我不是帝王,但我却也真切的经历过被捅一刀又一刀的感觉,
在那段岁月,晚上常暗自流泪,心疼自己搭建起来的高楼就这么毁了,心疼那些愿意跟你干的团队无辜受伤。所以,合伙人的人品,真的很重要;合伙人目标一致,也真的很重要。
【四】你的护城河是什么?
吉姆·柯林斯在《从优秀到卓越》中,提到一个概念:「飞轮效应」。
他说:想象一个飞轮,当你一开始推动它的时候,你需要花费很大的力气。
但是慢慢的,你每一次推动它,所花费的力气,都会转化为飞轮的能量,让它每一次转动都比前一次快。
到最后呢,它会自己转起来,越转越快,不再需要你去推动。
这就是许多公司获得成功的秘诀:
深耕发展一个业务,它们每一次的突破和业务拓展,并不是杂乱无章的,而是能形成一个体系,彼此支撑。
等这个体系发展壮大,就能依靠彼此的驱动力,自己运作起来,取得源源不断的收入。
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我们都知道,淘宝打败了ebay,取得了中国市场。当初,ebay断言淘宝只能活18个月,因为淘宝走的是免费模式。
但,不知道的是,马云还结合了中国本土特色,做了个产品:担保交易,也就是现在大家熟知的支付宝,从根本上解决了用户买卖的痛点,加速用户的导流。当ebay发现时,已晚。
在那个阶段,担保交易,就是淘宝的护城河。
又像去年很火的小黄车、小蓝车、小绿车、摩拜单车等等,为什么层出不穷的出现。
因为模式的简单,让创业者不断的涌进来,而那些先进来的头部玩家没有自己的护城河,只能不断的迎战,最后,要么倒,要么选择被收购。
又像去年的千团之战,这是社区团购的战役,几千家的创业者涌入,撞得头破血流。
VP也是疯了投资,40亿的融资,无数创业者倒下,关门收场。
最后的几家中,兴盛youxuan成为头部玩家之一。
他的护城河,是他身后经历了4年沉淀的线下实体网仓支撑着他赢过这些什么都依靠第三方的创业者。当然,社区团购这场战役谁能笑到最后,还不定......
是的,每个阶段,有每个阶段需要做的事情。很多创业者手头有资源,会想做很多事情。
比如开个集团,做教育,又做电商,又做资讯;或者开个代运营公司,做抖音视频,又做公众号,又做社群运营。
结果,最后,一团乱,不仅耗费大量人力成本,还带来军心紊乱。
不如专注一个项目,把它做深做强,做到行业前三,再发展新的项目,然后像轮子一样,产生飞轮效应。
【五】你的用户去哪了?
都说取易守难,产品有他的生命周期,用户同样也有他的生命周期。如图所示:
以电商用户为例,用户从游客身份→注册用户→下单新客→复购老客→流失用户,你知道你的用户在哪个环节流失吗?你的用户画像又是怎样的呢?
我们可以从用户运营角度出发,结合用户画像RFM分层,加上用户行为路径分析,实现单点突破,实现用户增长。
更多的用户画像分析,后续会作为专题来分享哦。
最后的最后,祝2020,创业者们借势飞起来!
也欢迎各行业大佬们与我探讨交流......