关键词 第三法
首先,第三法的时候,从行为窗口上看,双方都在问题区,我们既要发我信息表达自己,又要倾听孩子,也就是说需要使用换挡技巧。
知道自己的需求是什么,倾听对方的需求是什么,然后在彼此尊重的基础上,双赢的解决问题,这就是第三法。第三法有两个关键词,一个是需求,一个是尊重。我尊重我的需求,我也尊重你的需求,我相信一定有能够满足双方需求的解决办法。
第37课作业:
1、结合一两个具体案例用你的话描述一下第三法中六个步骤的应用过程。
第三法有六个步骤:
第一步是就是界定需求,也就是我们刚才说的通过表达说出自己的需求,通过倾听了解孩子的需求。
第二步就是头脑风暴,寻找解决办法;
第三步,想出办法之后,就要评估一下哪个办法好;
第四步,选一个能够满足双方需求的办法;
第五步,执行这个办法;
第六步,后续评估。
2、听完这节课,你的感悟是什么
寻找到彼此的需求是问题的关键,不带指责的倾听和我信息的表达是能否找到需求的关键,是否对解决问题有信心对寻找问题解决办法至关重要。