暴力沟通的根源在于人们忽视彼此的感受与需要,而将冲突归咎于对方。
忽视人的感受和需要的语言和表达方式:
1.道德评判,一个人的行为不符合我的道德标准,“你太自私了。”“他对人有成见。”对他人的评价实际上反映了我们的需要和价值观。
2.进行比较,比较也是一种评判。认为比较蒙蔽了我们对人对己的爱意。
3.回避责任,人们广泛使用“不得不”这一短语,这种表达方式淡化了个人责任。
4.强人所难,如果不配合,他们就会受到惩罚。
发现:沟通中带有越来越多的是非评定,倾向于追随权威,来获得正确和错误的标准。
修正:沟通要专注于自身和他人的感受和需要。
行动:生活中发生暴力沟通,分析背后未被满足的需要和感受。比如对做饭的抱怨,体现的就是价值没有被看到的失落。
多练习赞美,赞美自己和他人,沟通让彼此都舒服是一种很棒的体验!