同理心是个心理学概念，也称为共情。
真正的同情不仅意味着感受他人的痛苦，还意味着被感动以帮助对方减轻痛苦——丹尼尔·戈尔曼
它的基本意思是说，一个人要想真正了解别人，就要学会站在别人的角度来看问题，也就是人们在日常生活中经常提到的设身处地。
早在两千多年前的孔子就说过：“己所不欲，勿施于人。”这就是同理心所说的，要做到“推己及人”：一方面自己不喜欢或不愿意接受的东西千万不要强加给别人；另一方面，应该根据自己的喜好推及他人喜好的东西或愿意接受的待遇，并尽量与他人分享这些事物和待遇。西方文化同样也有强调和推崇同理心的传统，基督教中的“黄金法则”说：“你们愿意人怎样对你们，你们也要怎样待人。”其实这就是同理心原则的体现。
心理大师荣格曾经遇见了一位女病人，这位病人精神不太正常，一直认为自己是从月球来的，并十分想回到月球上去。
在为她治疗的时候，荣格没有像其他医生一样企图阻止女病人的妄想症，而是十分感兴趣地听她描述她在月球上的种种经历。末了，荣格推心置腹地对病人说：“月亮虽然很美，但是现在你却不可能回去了。所以，请安心地待在地球上，幸福地生活吧，你会发现其实地球也很美。”后来，在荣格的劝说下，这位女病人欣然接受了他的意见。从此回到家中相夫教子，再也没有犯过病。
同理心并不等同于同情心。一个人即便不同情另外一个人，也有可能对其表示理解。
信任关系来源于同理心，要建立信任关系，就要在人际交往中逐步体现出自己的同理心，并以此证明自己是值得信任的。这是一个长期的不断深化的过程——你对别人越真诚，越善于倾听、体谅、尊重或宽容别人，别人也就会越真诚和信任。如此继续下去形成一个良性循环后，人与人的交往就非常顺利了。
有人可能会问：“在人际交往中，信任真的那么重要吗？”我们可以回忆一下，在生活中，当你无意中冲撞别人时，如果对方非常信任你，在多数情况下对方会不会一笑了之？如果你们没有建立良好的信任关系，一次小小的冲突就有可能造成很大的麻烦。所以英国作家麦克唐纳说：“信任是比爱更好的赞美。”
