老东家,想说爱你不容易

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_____,想说爱你不容易曾练过这样一道半命题作文,感觉这道作文题相当棘手!想得我焦头烂额,硬生生挤了一篇,至于写过什么完全记不得了。现在看回去,觉得不懂写也是有原因的,读书时代只负责无忧无虑,只需专注做一件事情,让人纠结的不外乎是难消化的课程、难解的习题、难接受的成绩,少有这么深刻的感触。

5月20号星期五,又有两个伙伴离开了老东家,各自重新出发,想必那两个突然空出来的座位会让人心里空空落落,想必看到他们在资料留下的小签会让人怀念跟他们一起赶下午两点四十五分cut-time、接过无数的con-call、OT到爆钟、为了应对auditor拾手尾、集体吃有米外卖、一起为转运吃乳猪、一起各种吐槽......这些经历,是他们的,也是我们的。今天他们离开,我想到的不是终于有人做了一个跟我一样明智的选择,因为选择只分合不合适,不分对错。我想到的是再没有资格参加他们的farewell,集体照再没有一个位置是留给我的,再没有机会参加老东家的下一次整顿下一次探索。现在我对这道半命题作文的情感定位是:爱,又深受折磨,离开,又万般不舍。

第一天,天未亮我便和点从大学城出发,赶去参加上午十点钟的面试。我们提前一个多小时就到了目的地,在楼下逗留的那段时间,我脑海里一遍遍盲目却无法自制地闪过那几个自我介绍的句子,心里无限渴望能留在这样的地方。此处画面大概是这样的:我紧紧搂着装简历的文件夹,向公司所在的楼层望去,好像看到了里面的办公桌,好像看到了即将共处的同事们,好像看到我也拿着文件夹穿梭在楼层里面的那些过道中......面试我的是美丽的A,她介绍自己的名字和职位的时候我根本就没有听清,只以为她就是人力资源的面试官,后来我才知道,她是个了不起的老板,是公司的精神领袖。然而,事先准备好的自我介绍根本派不上用场,一来就先说了一堆,让我根据她提到的123456个点,说服她。经过了一个多小时别开生面的面试之后,她最后告诉我,我们这次招聘的岗位的工作地点其实是在其他城市,问我怎么看。此刻,内心虽对这家公司有万般敬仰,但我还是遵从自己的内心,直白地告诉她我只想留在这个城市。面试结束后,我觉得这次肯定没戏了。隔了挺久,某天意外接到了面试通过的电话,电话里说我要赶紧入职,顾不上考虑还没有找到落脚的地方,我按耐住激动的心情,欣喜答应。我马上发了一条短信告诉点,正在参加入职培训的他也已无心上课了。后来A告诉我,要申请这个岗位非常困难,我这个名额的申请流程跑到了亚太区,绕了一个大圈,耗了很长时间才批了下来。这份来之不易的工作,我怎能不感恩,不好好珍惜?

我非常努力,从不把工作留过夜,经常把各种Procedure带回家温习,一点一点查字典做标注,吃透弄透。对了,我还有个不靠谱的教人只会说一次的师傅,我无奈翻出了以前的档案,自己按步骤把系统的屏幕打印出来,再把一个个屏幕裁剪出来,装订成了一本小书,做好注释。这本小书后来被当做小天书,留了我的徒弟,和我徒弟的徒弟。

有一件事让我这个职场菜鸟非常深刻。客户经理休假忘了设out-off office,发给她的邮件没有及时转发给客户,导致延误了客户的交易。客户来到公司找到了我,很激动地说了一通,主管B出来帮我却也被说了一通。我无暇解释,拿着客户的资料马上帮他赶这笔交易,拿给B复核的时候,眼泪已经不听话地掉了下来,竟发现她也被气哭,我们相视而笑,擦干了脸颊,忘掉委屈和疯掉的客户,继续工作。在这里,我有一班共患难的队友,为了给前线业务部门提供最大的支持,我们甚至跨越了国界向海外的同事寻求帮忙。为了给客户提供最好的服务,我们绞尽脑汁为客户量身定做服务方案,客户的资金池和自动结汇运行得非常顺利,但却不知道背后有多少手工的努力,才实现表面上的自动处理。我们额外做了很多,却很少获得啧啧称赞,相反,收到更多的是夺命连环call。

有一次,主管休假,留给我一坨苏州屎,一笔上亿的交易状况百出,本可以残忍拒绝办理,但老板又下了指示要尽最大努力帮客户处理,还延伸到了提高客户满意度,帮前线业务部门争取更多的生意回来。最后剩我一小经办团团转,向合规部门、总部条线部门求助无果,又急忙撰写书面咨询函给监管部门,忙了一整天还没有出结果,第二天就要做交易了,那晚我在点的车上嚎啕大哭……所幸的是,第二天是晴天。经常被这些VIP客户折腾得心力交瘁,如上所说,做了这么多,收到的赞扬非常少。直到过年的时候,我收到了异地那些高冷、说起话来咄咄逼人的老板们特意寄来的红包,好吧,看在红包的份上,我知道这一切都是值得的,只是你们太忙了没空发那封Thank You Letter而已。

......

就是这样,我感觉一直被委以超出能力范围的重任,被一直推着前进,过程很痛苦,但同时我很感恩。

最后一天我买了一杯A爱喝的星巴克放在了她的桌面,在上面贴了一张写着谢谢的便利贴。我知道她对我的期望和用心,记得她对我的谆谆教诲。她一直觉得我只是出去体验一番,我还会回来。我礼貌地点了下头,她居然喜出望外地问道“真的吗?!”。那天我还是加班了,同事下班的时候一一来跟我道别,我只能装作很轻松的样子。写给大家的GoodBye Letter最后没有发送,是不想周一大家一早来到,看到的是一封关于离开的邮件。

这里有我根本停不下来的分分秒秒,有我踉踉跄跄走过的脚步,有我难以分清的爱恨纠葛。老东家,想说爱你不容易。

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