平时我们在接待顾客时有时候是两个三个再或者五个好朋友一起逛街,其实在她们当中也并非全部都会买衣服,有的是帮着朋友参考、提提建议什么的,
就在前几天我接待了两位顾客,就类似这种情况,其中一位顾客选了三条裤子拿进了试衣间,那位美女就在外边的沙发上坐着,经过一番试穿最后不是太满意,就在她打算要放弃的时候她朋友的一句话起到了很大的作用,说第几款挺适合她的,特别的显瘦大长腿,然后她就开始关注这款,微笑着说:嗯嗯,仔细看看感觉还不错,然后满意的让我给包起来,
有时候我们不要忽略了陪同者,往往有些自己拿不定主意的人就能体现陪同者的重要性!