正文:
了解到人无法不沟通的事实是很重要的,因为这告诉我们:我们每一个人都是信息的传递者,而且这是不可能关掉的。无论我们做了什么,这些信息仍然不断被传播出去。
思考:
看到上面作者的话,让我想到了一句人们经常说的俗话:“好事不出门,坏事传千里”作为所有事情最终好与坏的结果和路途,我们的嘴巴起到了一个关键的作用,因为我们是作为这件事情的传递者。
每个人的思维和思考模式都是不一样的,当我们把要把想传递的信息传递给第一个人的时候,这也许还是我们的意思,但是等到传到第10个,同时又传回自己这里的时候,你就会发现事情自己不是当初自己说的那个时候的样子,自己有时候还会想自己不是这样说的,可是当你再想挽回这件事情的时候,你会发现已经不太可能了,人们已经把最初的这个信息埋藏在自己的潜意识里面,已经给这件事情定义,我们再去做过多的解释,反而更会让别人觉得,我们是在为自己的失误找借口,反而更会促使别人相信一开始听到的那个信息。
作为最先传递信息的我们,一定切记,表达信息的时候要去公开,透明化,再去跟他人沟通时要多去询问对方接受到的是否跟自己传达的是一个意思,同时多去了解沟通。让别人清晰了自己的意思,作为管理者的我们更应该做到这点。