参考文献
Meleady, R. (2021). "Nudging" intergroup contact: Normative social influences on intergroup contact engagement. Group Processes & Intergroup Relations, 24(7), 1180-1199.
研究背景和假设
过去的研究关注个体层面群际接触的结果，对于群际接触的产生和发展了解甚少。众多心理学研究发现，社会规范深刻影响着行为。群际接触理论中，扩展接触假设（the extended contact hypothesis）认为，群际交互过程中的规则不仅是扩展接触效应的潜在机制，也影响着接触关系的发生。本研究通过探索个人参与群际接触的意愿如何受到自身构想的接触的影响，以及探索规范性操纵如何用以提升接触寻求行为，在群际接触中融入规范性方法。本研究假设，个体对群际接触的兴趣和参与程度，受到他们感知到发生在自身周围的接触的影响。研究1通过一个横断面研究探索感知规范和英国人与移民群体的接触之间的关系。研究2和3探究操纵感知到的社会规范对趋近接触倾向（研究2）和实际接触行为（研究3）的影响。研究4进一步通过动态规范操纵，当群际接触水平较低时，考察规范与群际接触的关系。
研究1
研究目的
（1）提供感知规范与接触参与之间的初步证据；
（2）探索外群体规范的相对影响。
研究过程与结果
最后选取395名英国参与者。所有参与者在网上完成有关内群体接触的感知内群体规范问卷、感知外群体规范问卷、接触参与问卷、外群体态度问卷和社区多样性问卷。结果发现，个体越认为内群体成员更可能参与群际接触，越可能自己参与群际接触；群际参与程度越高，个体越认为社区具有多样性，对外群体也越积极；感知的外群体规范与群际参与无关。
研究2
研究目的
探究社会规范操纵对外群体接触倾向的影响。
研究过程和结果
网上招募390名英国白人参与者，随机阅读一份虚构的报纸文章。该文描述了一项调查，旨在探索英国人与移民者形成友谊的比例。为了提升文章可信度，将该调查说成是由一家公众认可度较高的公司实行。在高接触规范组，该比例为75%，在低接触组，该比例为25%，控制组则无需阅读文章。之后回答2道操纵检验题和3道趋近接触行为题项（与移民群体交流、了解和花时间待在一起的程度）。结果发现，参与者越了解到英国人与移民群体的接触比例越高（高规范条件），越愿意与其接触。
研究3
研究目的
研究2只探究了群际接触倾向，不一定产生群际行为。研究3进一步探索社会规范操纵对外群体接触行为的影响。
研究过程和结果
网上招募258名英国参与者，随机分入高接触规范实验组和控制组（无低接触规范组）。研究材料同研究2。所有参与者被告知要进入一个虚拟聊天室与另一位移民群体的参与者进行交流，在这之前，首先完成群际焦虑量表，然后回答想要避免交流的程度，最后选择是继续进行预期的交流（接触），还是选择一位新的参与者（回避）。结果发现，在高内群体规范条件下，参与者不仅提升与外群体成员接触的期待和动机，而且也更有可能参与到群际接触中。
研究4
研究目的
引入动态规范程序，探索在接触水平较低的情况下，规范性操纵对群际参与行为的影响。
研究过程和结果
网上招募494名参与者，随机分入动态规范情景、静止规范情景和控制情景。本次的外群体成员为少数民族成员。
静止规范情景：“近期研究表明，40%的英国白人努力在日常生活与少数民族群体成员交流，这意味着10个人中有4个人与少数群体成员社会交流。
动态规范情景：“越来越多的人正在努力与少数群体成员交流，近期研究表明，40%的英国白人已经开始努力在日常生活中与少数民族群体成员交流，这意味着10个人中有4个人已经开始努力与少数民族群体成员社会交流。
控制组无情景。
之后，回答对未来接触感兴趣的两道题，以及一道前服从性（preconformity）的中介变量题（“在可预见的未来，你认为大多数其他人在多大程度上会努力与少数族群接触”）。
结果发现，即便情景的规范性较低，动态的规范情景有助于提升群际接触的兴趣，并且前服从过程在其中起桥梁作用。
研究不足与展望
研究不足之处：第一，实验材料的人物是虚构的；第二，即便动态规范能够解决群际接触水平的情况，但是仍然无法对应现实情况；第三，结果变量是群际接触与合作。未来研究可以进一步探索动态规范情景的边界条件，以及规范干预是否能够在群际冲突中起作用。
