第十一周:学习总结

1. 前言

历时三个月的学习,让我对管理有了更为清晰的认知,以前自己是摸着石头过河,很难判断什么样的方式,或者说什么样的思路是正确的,但是,经过这段时间的学习,自己好像突然在迷雾中看见了明灯,可以看见前方的路况,仿佛看到了整个管理世界的地图,然后知道了自己处于哪个位置。

2. 角色转变

在没有学习之前,我是这样认为的,普通员工只需要做好自己手头上的工作,比如他是一位开发人员,那么他只需要按照需求完成开发任务即可,但是管理者不一样,管理者可能也会有项目的开发任务,但是他不能仅仅只是做好自己的开发工作,还需要对整个团队负责。管理者自己的工作做得很好,但是如果整个团队的成果很糟糕,那么这个管理者就是失败的。

但我也只是认识到这一层而已,如果有人问我,那么管理者要怎么对团队负责呢?用什么方式呢?估计我就回答不上来了。所以,我反思的一个心得就是,角色应该转变,但是怎么转变呢?具体应该要怎么做?是事无巨细还是发号指令?在项目早期,管理者可以带头冲锋,负责很多项目功能的开发,但在项目后期,应该要试着将有挑战性的开发任务留给其他人,帮助其成长,自己应该往更高一层维度去思考项目的问题,关注项目开发进度,项目往后发展方向等等,更加注重全局,而不是局部。

3. 双赢

不管从公司,还是个人,管理的目的,最终受益都是双赢,这是我所认为的。

从公司层面,管理是为了能让公司长久地健康生存下去;从部门层面,管理是为了让团队能够做出更好的成果;从员工层面,管理可以有效地提高员工自身的工作效率;从管理者层面,管理是为了实现管理者的心中较为自我的愿景,实现自我价值。

学习的这段时间,更让我体会到“双赢”无处不在,不管是自己所交的朋友,还是其他事情,很多都是无意识的,都是有“双赢”的东西在里面,透过这个,更让我明白的一个点就是,如果一个很喜欢为他人着想的人,喜欢帮助别人的人,他应该知道,收取别人的回报是明智的行为,且不说,是“孔子批评子贡做好事不领取奖金”那个典故的原因,更多是因为很多人在无私奉献之后,没有接受别人的称赞,他自以为自己是很高尚的,但是如果对方以后做了什么稍有不好的地方,他基本上就会以为,以前我那么对他,他原来是这样的人,真是不值得。还有一些就是朋友之间的买卖交易,一些东西可能朋友之间关系很好的,自己是可以白送的,但还是要收钱的,也是这个原因,可以收的很少,但是不能不收。在我的理解范畴内,就是打破了“双赢”的平衡导致的。

4. 大道至简

对于管理而言,光有内功和招式,没有实战去验证,那不算真正掌握。即便学以致用,有所成效,但有可能只是暂时的,学得再多的东西,人自己的品性才是最根本的,如果你内功深厚,哪怕没有招式,至少保证怎么打都打不死,对应的就是,虽然你没有掌握太多管理上面的方法,但如果知道关怀下属,以诚相待,让对方能感觉到你的诚意,那么对于整个团队而言,基本盘还是有的。但是,要上升到更高的层面,就需要科学的管理方式,也就是武功招式了。

大道至简,作为管理者,最终可能还是要回归到个人品性的修炼上面,待人接物,行为举止,都是修行。就好像学习技术一样,各种前沿框架、前沿技术满天飞,但是基础知识不扎实,到头来,很容易就变成泡沫,一吹就破。

5. 以人为本

“大道至简”是指让管理者知道回归到个人品性的修炼上面,“以人为本”是要让管理者知道你要管理的是人,是一个个有血有肉活生生的人,不是要管理团队里的那些工作,那只是表面的东西,核心其实还是人。

一方面,既然是人,那就需要知道人是怎么想的,我们不可能知道每个人的想法,但是可以把人特有的一些共性总结出来,深入去理解这些共性,那么就很好理解自己员工的一些想法,就比较好把掌控整个团队的运转。另一方面,以人为本,就需要体现出管理者对下属的关怀,就需要管理者关注下属的各个方面,而不仅仅只是工作,还要包括生活,让他可以给公司带来收益的同时,自己也能够得到成长,这就体现“双赢”的思维了。一个团队,是由一个个人组成的,任何一个环节出了问题,都会影响到整个团队。

我最近听到的很喜欢的一句话就是伦纳德说的,“我们希望球队中每个人都能成为自己角色上的赢家。”

多年以后再看这些培训作业,有些太理想化了,说到底,管理只不过是公司为了能获取到更多利益的手段罢了,不用说得那么高大上,每个人的利益诉求并不一样,你不能强求他人按你的标准去做事情,自己也不要入戏太深,只是一份工作而已,没有必要有么多的情绪。在工作上,你想要做成一些远大的事情,如果很难,那就适当妥协就好了,可以慢慢把这口气攒起来,迟早有一天,可以有机会完全贯彻你的意志,成为你想要的样子。

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