2022-07-15

昨儿一早,我就和王大爷去早市了,说是陪王大爷去买蔬菜、水果,其实我是有自己的小心思:听说早市最近要拆迁,各种生活用品、服装鞋帽都在甩卖,于是就想看看有没有合适的衣服,捡个漏儿,女人嘛,都爱美。大爷推着三轮,慢悠悠的走着,随走随买些吃的、用的。我呢?跟他请了片刻的假,去服装店小逛了。首先,在一个规模稍大一点的服装店挑了一款橘色短款背心,穿上试了试,感觉还不错,于是果断拿下了。接着,又去了一家女装品牌折扣店,其实去的时候,也并没有决定要买什么,是因为前几天从这家店里买了件特价秋衣,感觉袖子有点瘦,想跟老板娘商量一下,能不能换件别的。但是,事不凑巧,上次买东西的老板娘不在,只有他老公在,好说歹说,他就是不同意,干脆决定放弃了。说来也巧,刚一回头,老板娘恰好刚到。结果跟老板娘沟通了几句,老板娘就爽快答应了。提起老板娘,也算打过几次交道。最早来她店里闲逛过几次,并没有买任何东西,但每次来,老板娘态度始终如一,热情而随和,没有半点怠慢,也正是这一点,感染了我,让我从她那里买了第一件、第二件、第三件衣服。记得买第二件衣服时,同伴说穿着有点老气,抱着试试看的心态,我跟老板娘商量能不能调换一下,老板娘欣然答应,而且那次,我们聊了很多。她说,这几年做买卖,形形色色的人她遇到很多,通情达理的有,蛮不讲理的也有,但她都是耐心的跟人家沟通,没有跟任何人起过争执,而且买卖越做越好,回头客越来越多。也正是因为她的这一个性,让我也成为了她的常客。

说到这儿,我不得不提到我前一段时间遇到的一件事。同样是在这个早市,几个月前,就在离她几步远的对面服装店,我遇到一件另我十分气愤的事。那次,我去闲逛,看上了一个敞穿的秋衣,接连问了老板娘两次:这件衣服多少钱?她的回答都是:贵着呢!直到我问到第三次,她才告诉我:二百。其实,在这个店里我曾经买过几件衣服了。就是老板这种傲慢的态度,彻底激怒了我,我二话没说,扭头走了,当时就下定决心,以后再也不从这家店里买东西了。同样的服装店,同样的闲逛,一个老板是始终如一热情招待,不管怎么退换货都是笑脸相迎。另一个老板是嫌我只逛不买,爱搭不理。也正是这两种截然不同的对待顾客的态度,换来了两种截然不同的结果,一个生意兴隆,一个惨淡经营。这真是态度决定了一切呀!都说买卖和气赚人钱,这句话在她们两个人身上简直就是生动的写照。其实那个傲慢店主身上缺乏的是什么?不就是对待顾客的一份理解与包容吗?而另一个老板娘,她的理念就是凡事多为顾客着想,与人方便,自己方便。一个路越走越宽,一个几乎走进了死胡同。

提到这儿,我也想到了现在的我。本来以为,离婚后,我因为身体不好,可能会找不到工作,甚至会流落街头。没想到,我用我的真诚、善良,赢得了雇主的信赖与称赞,甚至有些老人主动提出我将来不在这家了,请我到他们家照顾老人,这一点,我真的很欣慰。这么多年,我帮助过别人,我曾经在马路上捡到一千七百多元钱,原地等到了失主。我也曾经把母亲不用的拐棍无偿赠予了想买而又无法给家里老人买到的老大姐,这样的事,我曾经做过很多。能够帮助别人,我觉得是件快乐的事情。这么多年,我也曾经无数次被别人帮助过。比如,有次去银行办事,因为匆忙,忘记戴口罩了。是一个陌生的男士,主动去他的汽车里,为我取来了未用过的新口罩。那一刻,我内心暖意融融,感动溢满心田。其实这个世界上,只要人和人之间,多一份理解,多一份包容,那么这个世界就会变得越来越美好。就像有一首歌里的一句话:只要人人都献出一点爱,世界将变成美好的人间!

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