你的同事刚升了职。现在,他不再是你的同事,反而成了你的老板。你们的关系需要改变吗?你的行为需要改变吗?你该期望他对你不一样吗?换言之,当一个同级人升职比你快时,你该如何处理你们之间的关系呢?
斯坦福大学教授、《拒绝混蛋守则》一书的作者罗伯特·萨顿承认,对你和新老板来说,“这确实是一个非常怪异的处境。”萨顿认为,你将面临的主要风险包括以下两个:
第一个风险是:你先前的同事“还不能接受自己的新角色;他可能会假装什么都不会改变,然后继续当你的朋友”。你也许可以接受,但这“其实对团队不利”。
第二个风险是:“他们可能会被权力冲昏头:他们光说不做,摆布所有的人,又不聆听别人的意见。”
好消息是,你可以帮助减缓这些风险。《关键领导90天》作者迈克尔·沃特金斯说,在某种程度上,你必须把你的新上司当成一个之前从不认识的领导一般对待。这意味着,你需要和对方确定你们将如何共事,确认你们对彼此的期望,并且尽早帮助对方取得一些小小的成就。但是,你也不能完全忽略你们在此之前的关系。
1.接受情况的改变
当同事成为老板,你该怎么办?
不要以为你的同事成了你的上司之后,还会每个周四和你出去喝酒,或者一起吃个便饭。萨顿说:“你们之间还可以很亲切,很尊重。”但是,假如你的上司有效地执行新工作的话,他将设定一些“社会距离”,因为只有这样他才能更有效地指导与评估你。假如你们友情很深的话,这种局面可能会让你难受。然而,沃特金斯说:“要他以朋友的身份来评估你,反而不会奏效。”所以,不要把他的角色转变放在心上。他这样做对公司最好,最终对你也是最好。
2.不要期待占有优势
当同事成为老板,你该怎么办?
沃特金斯说,你曾经和新老板共事一段时间,这是一大优势,因为“你已经在某程度上了解那个人,也已经知道他的工作风格”。萨顿也同意这个说法:“如果这个人和你有很好的关系,那你就有了一个重要的盟友。你的项目也许更容易审批通过,或者他会俯身倾听你的想法。”但是,不要假设任何事情。沃特金斯说,人们犯的一大错误,就是“要求新上司基于过往的关系而给予特殊待遇,或者因为曾经共事过而表现得自己好像还会有同样的影响力似的”。你的老板可能想要证明自己会一视同仁,即使是前队友也不例外。
3.挑明新关系
当同事成为老板,你该怎么办?
最理想的是,你的新老板会坐下来和你讨论往后如何一起共事。但是,要是他没来找你的话,你就要采取主动。你要告诉他,你明白现在情况有所不同,而你也想找到新方法来有效地共事。萨顿曾经遇过类似的情况。萨顿的一个同事晋升成为系主任,于是萨顿告诉了他:“你现在是我的老板。你的职责是做决定,我未必会同意你的决定,但我还是会遵循。”此次谈话的目的,是帮助你的同事接受管理你的权力,同时向他表示你信任他的领导。
沃特金斯补充说,即便是一个更微妙的说法,例如“我期待在你升职后跟你合作”,也可以十分有用。这样的表达,能让你的上司不必因为必须公开承认你们之间的权力关系而感到为难。“你也不希望因为自己没有意识到层级的变化,而让对方觉得必须行使权力。”
4.积极提供帮助
当同事成为老板,你该怎么办?
如果你和你的同事曾争夺此次升职机会的话,你的自尊可能会受创。不过,你要克服你的负面情绪,也要帮助你的新上司取得成功,这是非常重要的。对他而言,这是个重要的时刻,而他可能也在花很多时间与精力来了解如何在新角色上更高效。沃特金斯说,你要体谅他,也要尝试了解他的需求。他说:“你越了解他所面临的情况,对你的好处就越大。”萨顿也同意,当你的同事化身为你的上司的时候,你应该在他“适应新角色”的时候支持他。沃特金斯说,你可以帮助他塑造愿景、策略与目标,或者自愿帮助他处理一个短期内能产生巨大影响的项目。你也要记得保持耐心。沃特金斯说:“对方当下的能力也许不及你的前上司,但事实上他正处于快速进步的学习曲线上。”
5.千万别溜须拍马
当同事成为老板,你该怎么办?
萨顿在他的《好老板与坏老板》一书中解释说,研究表明,你一旦成为上司,有两件事肯定发生:“人们开始奉承你,不再把坏消息告诉你。”所以,只有两件事都不做,你才能把自己区分开来。首先,沃特金斯建议,你要着重进行能为上司、企业增加价值的交流。要向对方提供支持与信息,但是要采用正确的手法,不要让人怀疑你是个“政治操纵者”。要确保你的态度真诚,且与工作相关。第二,你要实话实说,敢于向对方提出下属的担忧。萨顿说:“实话实说会有一定的风险,但是身为之前的同事,这是你可以做的最具价值的事情之一。”他补充说,你也可以直接向对方提出关于自己的反馈,特别是当对方因为升职而被冲昏了头的时候。在这种情况下,“你有责任把他拉到一旁,要求他不要过火,特别是当他态度傲慢或者有暴力倾向的时候。”如果新上司觉得你对他直率,那么很有可能他会倾向于向你吐露心声。
6.讨厌对方没有任何好处
当同事成为老板,你该怎么办?
有时候,得到晋升的同事可能和你之前关系紧张,但是现在,你必须和他和平共处,这是特别重要的。萨顿说:“假如你很讨厌这个人,对方甚至在处处针对你”,那么你有两个任务:第一,要对他“好一些”;第二,要通过你的工作圈子为自己辩护。他提议:“你要想想你的团队内外有哪些盟友可以向上司施压,从而让他对你好一点。”毕竟,无论你喜不喜欢这个人,现在他已成为你最重要的关系人之一了。
你要:
— 公开承认之前的同事是现在的上司,并且打算与他愉快共事;
— 从对方的角度出发,并且尝试了解什么能帮他成功;
— 愿意分享对方的担忧,并向他传达坏消息,借此把自己区分开来。
千万不要:
— 假定你们的关系不会改变,改变是必然的,而且应该发生的;
— 因为曾经与上司共事过,而期望得到特殊待遇;
— 溜须拍马,许多人会这么做,但你的上司会提防这样的行为。
1: 不要带入个人情绪
2:同情对方,并且谈论改变