2018-05-22 06:15 · 字数 825 · 阅读 155 · 情绪能量
如果你是对的,没有必要发脾气;
如果你是错的,没有资格去发脾气。
这是大约半年前在台中公司附近,往公司的路上,看到路边的咖啡店,写了这一段话,觉得挺有道理的,于是就把它拍了下来。
今天拿出来与大家分享,就是因为有一些领导人,常常因为控制不好自己的脾气,最后因为脾气不好,而误了大事。
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生气、发脾气是一种情绪,是一种面对现实无奈的表现。处理这样令人人生气、无奈的事情有两种方法:
一种是处理问题的技术;
一种是调整自己面对问题的态度。
处理问题的技术
沟通有沟通的技术;销售有销售的技术;管理有管理的技术服务;服务有服务的技术;问题解决有问题解决的技术。技术不好,处理不好,就会很生气,但事实是,发脾气是不能解决问题的,只有提升你的技术能力才能解决问题。
调整面对问题的态度
如果你是对的,那就没有必要生气;如果你是错的,那就没有资格生气。
如果对方愿意接受你的规劝,那就没有必要生气;如果对方不肯听你劝导,生气也没有用,所以你也不要生气。
面对问题的态度就是:生气是不能解决问题的,静下心来,好好的面对问题去解决,才是的根本的解决之道。
不要把发脾气当成是有个性
很多人会把坏脾气当成是有个性,这种人的口头禅通常是:「我就是这样子的呀!」「我的个性就是这样子,不然你想怎么样!」「我这个人就是心直口快,就是没有心机!」「我这人就是直来直往,不爽拉倒!」把坏脾气当成是有个性,有这种心态的人,坏脾气是永远戒不掉的。
发脾气是短暂的发疯
生气、发脾气是短暂的发疯,短暂的失去理智,因此也可以说是一种不正常的行为。
如果一个团队长或领导者,你常常生气、发脾气。那不就是正告诉你的下属伙伴,你是一个不正常、不稳定的人吗?
如果你是个下属伙伴,你会愿意跟着一个不正常、不稳定的领导者吗?
发脾气属于自我管理的一部分
发不发脾气是自己能够控制的,是自己能够管理的。团队长最重要的就是先要做好自我管理的部分,要先能够管理自己,才有资格去管理别人。
开始管理自己的脾气吧!不要让脾气成为你成功、成就的绊脚石!