我们自身的成长和进步往往是伴随着大量问题的解决,因此曾有人指出:提出一个问题比解决一个问题更加重要。大多数的人都是赞同这样的说法。不过人们只知道提问的重要性,明白了其意义和关键,却不太清楚如何提问,下面就是一份提问清单,让你越问越聪明:
1、多提开放式问题。开放式问题可以让你了解到更多的细节和内容,因为答案具有不唯一性,因此可以从不同的侧面寻找到和问题有关的更多信息,提问者和回答者自己也会积极地投入到问题的思考中去,有一种令人脑洞大开的感觉。比如我问你吃饭了没?这是一个封闭式问题,你的回答局限于YES和NO之间,如果我换个问法:今天中午都吃了些什么,回答的情况就不一样了!
2、关注信息的来源。当你听到一个消息或者一件事情时,首要的任务不是对这样的信息作出回应,而是要明白这件事情是怎么来的,是怎么产生的,从源头了解信息,可以避免我们在思考的旅程中南辕北辙。小明说自己的孩子最近压力很大?先不要着急给他的孩子提出如何缓解压力的锦囊妙计,你得先问问:“你是怎么知道自己的孩子压力很大呢?”说不定他不是压力大,而是生病了呢!
3、具体而且有针对性地提问。提问越是具体有针对性,说明你得思维就越勤奋,而不是非常懒惰地随便问问,比如如何找到对象这样的问题,远不如我在什么地方可以更多接触到异性来得更加具体和实际。
4、不要问别人一些送分的问题。有些问题明显就有答案,是可想而知的,还要无脑问这样的问题,真的会让人对你的智商感觉到着急,大家都很忙,没时间理会你无病呻吟的小情绪。
5、不要问百度就可以回答的问题。其实有的问题,你只需要百度一下,你就知道了,或者到其他搜索引擎上去看看。都可以得到比较好的答案,如果实在找不到再去问别人,因为别人真的很忙,不要麻烦别人就是最大的慈善。
6、提问前试想对方可能的回答。很多人的思路是无脑问问题,很少考虑对方会怎么回答,对于对方的回答,你下一步又会如何接话,也是需要考虑的方面,提问前你有试想可能得到的答案,可以反过来进一步优化你的提问和措辞表达。如果你是做销售的,这一点需要牢记于心,顾客会怎么回答,回答之后又该如何做等等,是一般销售人员与精英销售人员的重要差别之一。
7、把大的问题拆解成小的问题。比如我该如何提升写作能力,这就是一个很大的问题,其中包含着个人的思想、计较、方法、阅历、功力、经验等等,看似是一个问题,实则是多个问题的结合体,只有逐个击破,才可以解决终极问题。
8、讲究提问的顺序。如果需要问道多个问题,这时就需要理一理各个问题之间的逻辑顺序,一个问题紧扣下一个问题,就像一个系统一样紧密而有序。举个生活中的例子。比如当我们突然头昏的时候,问医生的问题很可能是这样:医生,我今天头昏脑胀,四肢无力,到底是怎么回事啊?一般这样去问,医生会反过来问你许多问题。比如“这个症状有几天了?” “你今天是不是着凉了?” “还有没有别的症状?”等等。但如果你这么问,效果就不一样:医生,我感到头昏脑胀,四肢无力。今天是第一天,饮食上与以前没有差别。不知道是不是着凉了,但是经常会觉得口干舌燥。这可能是什么原因造成的?有没有快速治疗的办法?接下来我在生活中应该注意哪些方面?上面这些问题至少做到了以下三点:1. 尽可能详细描述了自己的症状;2. 向医生强调了自己的诉求;3. 缩小了答案的方向和范围;这已经不是一个问题,而是一个“问题系”。对方基本上一次就能回答完整,而不用像挤牙膏一样问一句答一句。
9、向自己提问。很多人经常问如何可以提高自己的思考力?这个问题经常是用来问别人的?其实你也可以问问自己这个问题,试着去寻找一个解释和回答,不求第一时间就要得到一个完美的答案,久而久之,个人的思考能力是可以增强的。
10、回答好问题是进步的指标。我们需要承认问题是不可避免的,同时问题也是可以解决的,每一个问题的回答和解决都说明这自己的成长和进步,那就多提问题,多回答问题吧!