阿里产品笔试题目解析

假设美国亚马逊网站7-8月的网站访客流量比6月下降了10%,如果你是亚马逊网站的流量分析产品经理,请解释分析下这个现象。

一,先根据直觉,用数据验证

a,7-8月份可能是学生放假的日子,去旅游不去购物或者有时间去实体店。验证,查看细分用户构成

b,6月份是否明显增多,比如大型促销,重大节日等,7-8月份回到正常。验证,查看近半年的访客流量。

c,7,8月份是否上夏款服装,满足用户不同时期的需求

d,

二,如果没有验证成功,再尝试直接从数据得到结论,可以采用二分法逐步缩小范围

规律性还是突发性-----同比,环比数据,去年此时的流量。可以看出是否前几月爆发性增长,稳定下降还是6月份之前持续波动。其他的电商网站的数据变化,比如ebay等

业务原因还是技术原因----查服务器运行日志,错误告警标志,不同客户端

外部渠道来源-------是否投放的广告,检索等的问题

特定用户还是细分用户-----自己网站的PV构成,看各大模块是否出问题,某块出问题就看某块,整体下降再继续细化。需要细分用户,比如学生用户,工作用户,老年用户

新用户还是老用户----活跃用户的新老构成,新用户少了是渠道问题,老用户少了,查看最近新上了什么功能

各个维度的细化----按照时间分布,按照地域分布,不同年龄段,不同消费群体

ps,如果是社交网站:整体迁移,迁移到其他的社交网站,

游戏类:生命周期

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