今天的关键词是团结。因为近三年更多地做面试、招聘、维护员工关系的事情，所以对团结二字的理解会更深刻。
我目前从事的是客户服务工作。大家都知道，服务不可能通过一个人来完成。比如我们去餐馆、酒店、KTV或电影院，只有当我们只有面对一群专业优质的服务人员才会让我们满意并愿意为此重复消费。
公司在招聘的过程中，一定不会选择平庸的人，会挑选优秀的人，因为优秀的人具有内驱力，而具有内驱力的人大多都会主动工作，为公司创造更多效益。任何事务都是两面的，而大多数优秀的人都会很有个性，也就是性格较独立，有个人想法，不容易服从。在实际工作中一定有领导，有下属，此时就需要找到有协作精神和团结意识双重性格的优秀人才。我的用人原则是，即使你很优秀，假如你不团结，那也不能用。
因为我们不能因为一个人的优秀，把整个团队毁掉。一个只讲究个人主义，不懂得团结协作、不包容他人的人，在团队的角色是让人很不舒服的。
只有团结协作，互相配合互相提醒，才能完成众多复杂多元的工作和任务。一个只管自己完成任务不顾他人工作的人，是不值得尊重的。因为一份工作越复杂，需要被切分的工作内容就会越多，参与完成的人员也越多。而工作和工作之间，部门和部门之间会有一些边角工作是不在界限内的。如果大家不能团结起来做这些边角工作，一旦出问题，那就是一损俱损的大问题。只有大家团结，不计较个人得失，该隐忍时隐忍，和同事共同协作去完成属于或不属于你的工作，才能把我们的服务做好，让客户满意。
就像我现在从事的海外医疗服务工作，需要经历从国内到国外，从前端到中端到后端的切换。中间需要很多个部门，十几甚至二十名员工的配合。如果大家不能团结协作，只顾完成自己的工作。就没办法让客户更早获得预约确认，更早见到医生，更顺利完成就医，更平安的回国。
工作和工作之间没有高低贵贱，没有孰轻孰重。有的只是团结协作，共同努力，创造更多更大的价值。
试想一下，你目前的的工作是需要团结团队的力量来完成？还是只需要你一个人就能完成呢？你是那个有团结精神的优秀同事么？
