首先,绩效考核没有统一标准,公司规模不同,性质不同(制造业,软件类,服务业等),都应该采用不同的绩效考核机制,万不可硬性套用大厂方法论。
绩效管理,没有对错,只有适不适合!
如何理解绩效考核
1. 绩效考核是帮助员工成长的工具
首先要知道,绩效考核不是为了惩罚员工,而是为员工提供奋斗的目标。在实现这个目标的过程中,既要帮助员工成长,也要不断改进工作方式和流程,让绩效达成更加高效。
想一想前面提到的,【管理为经营服务】,那么,作为管理手段之一的“绩效管理”,也是为了激励每个岗位的员工更好的工作,共同完成公司业务目标。
2. 绩效考核是打造高效组织的工具
公司目标一定大于个人目标,只有实现了组织目标,员工作为组织个体,才能达到最大收益。组织目标达成,个人收益高;组织目标未达成,个人收益低。这个道理浅显易懂。
所以,有了绩效考核这个管理工具,才能够将个人目标和组织目标关联起来,相应的,利益关系也建立完毕。
3. 绩效考核是利益合理分配的工具
通过361或者其他方式的等级考核,可以合理分配目标达成后的利益。“多劳多得”,才能激发每个员工的积极性和潜能。同时,也能提升员工在公司的认同感和归属感,增强优秀员工的稳定性。
华为有这么一句话,说的就很好:“构建一个让雷锋不吃亏的有效机制,让奋斗者获得更合理的回报”。
如何制定绩效,提高员工积极性?
只要能完成下面的关系推导,就是一个好的绩效管理流程。
业绩 ===》 评价 ===》奖励 ===》心理期望
1. 将员工的业绩,和评价结果相关联
用量化数据,将员工的产出和评价等级想关联。
这个对于技术团队可能有点难。建议,可以将技术产出结果量化,比如,“减少接入时间N%”,“SDK输出到N条业务线,且帮助这些业务线提效N%” 等等。
2. 将员工的评价,和具体奖励相关联
最直接的奖励,自然是年终奖。这种方式作为短期激励是OK的,但是,对于两三年的员工来说,“晋升”激励是必须的。
一个完善的晋升机制绝对可以激发老员工的积极性,也能够最大程度上增强团队稳定性,减少可惜离职数量。当然,晋升需要和薪水,或者期权股票等物质奖励相关联。
3. 将员工的奖励,和心理期望相关联
第二点提到的奖励,大多是物质激励,大部分情况是可以满足员工期待。但是,不排除有些优秀员工,需要不是这些。
作为基层管理者,需要和员工保持沟通,在充分了解员工心理期望之后,再向上申请相应的奖励。
比如,某个喜欢挑战的员工期望到其他业务线开拓一条新业务;某个深钻技术的员工希望参与自研webview渲染器的建设;某个优秀员工希望能够在年会中作为获奖者发表个人感言......
绩效考核的核心:将个人目标和组织目标统一起来
怎么统一?那就是考察你的管理能力了。
绩效考核是一个长期,不间断的过程。既要考虑眼前,也要考量未来,既要有“金子”,也要有“内涵”。
下图是个非常好的总结,两个维度四个象限,帮助你管理绩效考核!