1、
早上，送走了儿子，为自己煮了一杯咖啡，摆上一碟点心和一碟水果，安安心心吃着早餐，为一天的工作储备能量。
突然，一个电话打乱了我的计划，破坏了闲适的心情。
是儿子的电话。这个时间，他应该是在去学校的路上。
他从来没有在这个点打过我电话，每次都是提前15到20分钟出门，出门前也会检查所带物品，而且今天有一场重要的考试。
他不应该有什么问题的。难道——？
赶紧接了电话，儿子焦虑又急切：“妈妈，地铁出故障了，我等了将近20分钟，它就是不走。我可能要迟到了，你帮我给老师打个电话吧！”
“你为什么不打？”
对于成长中的孩子来说，这个意外是一次最好的危机处理教育。人生的经验也是在一次次对意外的处置中得来的。
“老师没接我电话，也许她不认识我的号码。”
“那同学的电话呢？”
“打过了，可能都在赶路，没有听见。”
儿子被堵在地铁隧道里，换乘出租车的希望落空；只有这一条地铁线离学校最近，中间无其它换乘线路；给老师和同学打电话，也没人接。儿子急得团团转。
其实我很想让他独立解决这件事情，吃一堑长一智。只是当妈妈的我还是没能做到事不关已，毕竟他是去参加考试。
于是，电话打扰了正在休假的班主任老师，并让儿子在地铁站拿到地铁故障的说明。
因为有与老师的沟通和故障说明，迟到20分钟，儿子顺利参加了考试。
2、
我们的孩子在成长过程中，被父母照顾得太好，应对突发事件，无力又孱弱。也许上天才会有意安排这次对孩子的考验。
确实应该放手让他们去碰去闯了，在一次次碰壁中，学习对意外的处置，增长应对经验，也许会付出一些代价，但得到的经验却会夯实孩子人生的基石。
在成人的世界也是如此。职场上、生活中，并非一帆风顺，意外往往在不经意间突然降临。即使做好了万全之策，百密总会有一疏。
当意外出现，你该如何应对？是面对意外，束手无策；还是调动自己所有的经验和知识，积极寻求解决方案？
面对意外的应对手段才是最考验个人能力的标尺，你的人生阅历、你的深厚学识、你的机智头脑，都会在面对意外的处置中一一呈现。
3、
杨澜和汪涵是节目主持界最负盛名的两位名嘴。他俩的临场应变和语言表达堪称一绝。直播现场，乱象丛生，意外频发，且看他们如何应对。
有一年，时为央视主持人的杨澜在广州主持一场文艺晚会，报幕之后退场下台阶时，不慎跌了一跤。全场哗然。这在直播中就是一场意外，如何应对，对主持人是一大考验。
只见杨澜一跃而起，满面笑容地对观众说：
”真是马有失蹄人有失足呀，我刚才的狮子滚绣球节目演得还不够熟练吧？看来这次演出的台阶并不那么好下啊，但台上的节目会很精彩的。 “
杨澜急中生智，巧妙地把这一跤说成是自己在表演一个“狮子滚绣球”的节目，不但为自己找了一个最好的“台阶”，化尴尬为快乐，也赢得了观众热烈的掌声。
2015年3月27日，《我的歌手3》正在直播中。选手孙楠突然宣布退赛，让一切陷入混乱。后台都慌了手脚，负责孙楠的编导更是当场大哭。
见惯大场面的汪涵也被拍到紧捂心脏，一切压力都在他——本期主持人的身上。
在这么短的时间内，他要在台上与后台各方协调对策，安抚其他选手和场下惊愕的观众，还要让节目顺利进行。
只见他不慌不忙，让孙楠说出退赛的理由，略一思忖，说出了以下这篇后来被大加赞赏的千字文。
后来，汪涵在接受《人物周刊》专访时说：
”我职业敏感说有可能会出一些状况，但是不知道会是一个什么样的状况。当他说要退出比赛的时候，我当时心里是咯噔一下，叫做生理反应了。”
“其实当时根本就没那些反应，就把内心最真实的，一个四十岁的人对另一个四十几岁的人，做出这样的一个决定的最真实的话。”
看似危机四伏的意外，却让两位主持人处理得滴水不漏，显露出各自的职业水准和才华学识。
这两个例子后来成为节目主持界应对直播意外教科书级的典范策略。
应对职场意外，考验的是专业学识和素养，对专业程度不断升级的追求，以及对职业的尊重。
4、
生活中意外频发，有一些意外，是最意想不到，后果也是最惨烈的，那就是危及到生命和健康的意外。
这是日本著名摄影师星野道夫临死前的最后一张照片。
星野道夫最擅长拍摄野生动物，特别是熊。一九九六年八月，他参与日本电视台拍摄棕熊计划，在勘察加半岛出外景，却在八日清晨遭棕熊袭击，不幸遇难。
在棕熊向他伸出巨大熊掌时，他没有逃离，而是按下了快门。星野道夫酷爱拍摄棕熊，却也被这一生最爱夺去了生命。
在生命最后一刻按下的快门，诠释了他对生命、对人生的态度，以及对自己职业生命的一份尊重，是对人与自然的温柔随笔。照片定格了他对自然一生无悔的热爱，也定格了他的荣耀和读者的景仰。
5、
美国作家霍桑说过：“人间的一切意外，都是上天的有意安排。”
正因为我们无法预知这个安排会在哪一天出现，我们不去臆想，不去猜测。
我们所能做的，
是在意外出现之前，尊重和善待自己与他人的生命，珍惜流逝的每一寸光阴；
是在这之前，学会尊重规则，防微杜渐，未雨绸缪；
是在这之前，学会各种求生手段、救命措施，在必要时挽救自己和他人的生命。
“生活中有太多的无奈、无法控制的意外、无法改变的事实，我们还要学会习惯这样的人生。”
学会应对意外，也是在学习对生命、对生活的尊重和热爱。
还记得这样一句名言吗？
人最宝贵的东西是生命。生命对人来说只有一次。因此，人的一生应当这样度过：当一个人回首往事时，不因虚度年华而悔恨，也不因碌碌无为而羞愧；这样，在他临死的时候，能够说，我把整个生命和全部精力都献给了人生最宝贵的事业——为人类的解放而奋斗。
其实在这句名言的最后，还有一句话，这就是：
我们必须抓紧时间生活，因为即使是一场暴病或意外都可能终止生命。
不管意外还是明天哪一个先来到，我们都要抓紧时间好好生活，才会无悔来这世间走上一遭。
