今天浏览到一则新闻,说上海地铁上某青年为及时让座招来一大妈大骂,视频被人上传网络引争议。小伙觉得自己挺无辜,被道德绑架了。自己让了15年,从未被表扬,而一次未让,引来如此大的风波。这让我想起了前两天网上疯传的某满分作文,说的是从100分到98分,会挨批评,从58分到60很就会被奖励,我感觉似乎是一个道理。
当然,事情的原委我并不清楚,只是看网络流传的信息而已。理性地分析,那位大妈其实也不是为自己争座位,好像是在为旁边带小孩的朋友鸣不平,而男青年也并非不想让位,本来就已经在收拾东西准备让了,结果被大妈一吼反而产生反感不想让了。假如如此即是事实,那么这件冲突的起因并非人品道德问题,而是沟通处理方式出了漏子,所以出现了两败的局面。其实,沟通,讲得是双赢,这位大妈的热心,如果能再多加一点沉稳和些许的耐心,或者表达的语气方式能缓和一点,青年说不定二话不说就已经让了,而青年在发现被大妈误解的时候能稍微心平气和地稍加解释,或许大妈也能意识到自己的问题。