什么是办公室情商?见人说人话,见鬼说鬼话?城府极深?能拉帮结派?或者是人缘极好?......
以上是你对情商的理解吗?那么肯定的说,理解的偏差很大,办公室这个地方,是个人职场修炼所在,一个人在职场上想有提升,那么情商能帮他做些什么?
1. 首先,情商和智商不太一样,智商一旦形成,后天基本不会有方法重现改变,情商却是可以后天不住修补和完善的,以便我们能更好的适应环境,提升自我。
2. 提升情商首先要做的,把自己先剖析一下,自己究竟是怎样的一个人,会为什么事高兴?为什么事愤怒?为什么会这样?
3. 如果你明白自己是什么样的,你就能轻松判断在一些场合,愤怒是不对的,手舞足蹈也是不对的,甚至情绪外放都不对……一步做到能控制好自己的情绪,这很难,但可以一步一步实现,比如第一步,只要暗暗告诉自己,刚才不应该发火,下次遇到这个事情应该先去一趟洗手间......改变,都需要一个过程,特别是情绪的掌控,需要年复一年的修炼,只要多加注意和有意识去改变,将来控制情绪的能力就会提升的让自己难以自信。
4. 我们经常也会听到“逆境情商”这个词,说的是当你不顺的阶段如何处之?有人说过这样一句话“人生不如意十之八九,那我的一二呢?”......前半句道出人生常态,不如意的事情的确不少,后半句就是他自己的人生心态了,逆境,你的看法不同,它就意义就会变化:假设大家顺境逆境情况都差不多,你在逆境处理的更好,是不是在竞争中就有了更大的优势?另外,开心一天是过,不开心一天也是过,难道不开心会比开心更有利于事情的结果?最后,对于打猎而言,晴天是好时候,难道阴天就不是好时候?......这些通通是人在逆境中需要思考和辩证来看的职场态度。好些人的直观反应就是:此处不留爷,自有留爷处......这真是好的处理逆境的办法?需要深思而后行。
5. 人是群居的,再独来独往的人也避免不了和其他人打交道,尤其在职场,因为伴随着各种利益夹杂,和人的交往会比其他场景复杂。能够准确感知他人的情绪变化,这对自己和他人交往有很大好处,多看看一些心理学的书,比如:微表情心理学.....相信是有帮助的。
6. 和他人之间的关系处理,首先得学会准确传递你的情感,比如语带关怀:感冒好些了没有?肢体语言的表达:握手,拥抱.....行为上的传达:邀请一起吃饭,参加活动,送一些小礼品......
以上都是在我们职场工作细节中需要注意的,有这些意识并稍加付出,相信会让你的情商有所改变!