《高效能人士的七个习惯》是一本早已如雷贯耳的书。因为书名听起来像是心灵鸡汤,竟然错过了这么多年。这是一本很详尽的工具书,对实现个人和人际关系的高效能有极大的帮助。
作者史蒂芬 科维被誉为推进美国历史的25人之一,曾辅导过4任美国总统。这本书也被译为40多种语言,在超过170多个国家畅销。不计其数的人都由此书受益终生。
这7个习惯许多人都耳熟能详。积极主动、以终为始、要事第一、双赢思维、知彼解己、统合综效、不断更新。前三个习惯帮助个人成长,实现自主和自律。后三个习惯侧重于人际关系的和谐、高效,在公众领域的成功。最后一个习惯达成人生不断的螺旋式上升。
播种什么样的习惯,就收获什么样的性格;有什么样的性格,就有什么样的人生。习惯决定了我们的人生。习惯是由三方面组成的:知识、技巧和意愿。
实践本书中的七个习惯,可以使我们的人生从依赖型走向独立型,互赖型。一些人称中国现在的社会为“巨婴”社会,很多人终其一生没有独立,更别提互赖了。独立的人生不是终点,很多学霸就只重视个人的独立、强大。
而忽略了人是社会性的动物,和谐,高效的人际关系,公众领域的成功才能有幸福,美满的人生。培养优秀,高效的习惯,从而摒弃束缚我们人生的思维定式,实现思维转型,成为“转型人”。
习惯一:积极主动
面对人生中的各种问题,我们可以积极主动,也可以选择消极被动,任由外界来影响自己。同事忽冷忽热的态度,甚至一些社会新闻的边角料,都能使消极被动的人陷入抑郁,萎靡不振。
消极被动的人自然会成为推卸责任的人。面对外界的刺激,消极被动的人所采取的行动,会把责任归咎于基因、心理、环境。
积极主动的人对外界的刺激依照自己的价值观作出回应,对自己作出的行为完全负责。更重要的是他们把焦点放在“影响圈”,而不是“关注圈”。这也是成功人士必备的基本技能之一。顾名思义,影响圈是做自己力所能及的事,使自己的影响越扩越大。作出这些选择需要靠我们的四种天赋潜能:自我认识(认识自己的思想、情绪与行为);想像力;良知(明辨是非);以及独立意志(不受外界影响)。
习惯二:以终为始
以终为始是一种心智创造,即规划如何发展。人的创造分两次,一次是在头脑中,一次是在实践中。我们需要选择一个生活重心,决定自己的未来并且制定远期目标。没有目标的人生就像一艘孤零零的小船,航行在漆黑,没有边际的大海上,随时都会被风吹雨打偏离了航线。“个人使命宣言”就是我们人生航程的地图,是我们的人生要履行的个人宪法。
使命宣言涉及:
有哪些是我珍视并想拥有的
我究竟是什么样的人
有哪些品格是我想有的
想创造什么财富,留下什么传承
四个技巧可以帮助我们撰写及履行我们的使命宣言:倾听心声、回首往事、反躬自省、忘却烦恼。
习惯三:要事第一
作者在现场曾邀请一名观众,将一些大石头放进一个装了小石头的桶里。那些大石头不能完全放进去。同样的石头和桶,先放完大石头,再放小石头。石头就能全部放进桶里了。大石头就是我们重要的事,也是时间管理矩阵中处于第二矩阵的事项。小石头就是那些牵扯精力,琐碎麻烦的小事,也是位于矩阵中第四象限的事情。
我们的精力应该多放在第二象限,重要但不紧急的事情,以保持产出与产能的平衡。“金蛋与鹅”的寓言故事能最好的说明产出与产能的关系。那只源源不断下金蛋的鹅就是产能,所下的金蛋是产出。没有人为了多得到些金蛋,急功近利地把鹅杀掉。用20%的精力解决80%的问题的帕累托定律在这里同样起作用。
可以使用六个步骤来保持产出与产能的平衡:联接使命(宣言)、审视角色、确定目标、每周规划、言行一致、评估小结。
其中的角色代表我们的责任,人际关系以及能贡献的领域。联接使命宣言是步骤中的第一步,在生活中我们经常会忘记我们的使命宣言:不实际的时间规划;同事压力;不切实际的期望;不清楚自己的使命(用别人的取代自己的);目光短浅的欲望;疲于“救火”以及危机。
习惯四:双赢思维
这个习惯在行动上体现为寻找第三替代方案,不是你、我的方法,而是更好的解决办法。能够拥有双赢思维的人具有正直、成熟与富足的心态。我输你赢思维的人喜欢巴结奉迎,压抑自己的真实感受;双输思维是一种高度依赖的心理模式;只能我赢的人以自我为中心,具有匮乏心态。匮乏心态的人会认为别人的成功就意味着自己的失败。
习惯五:知彼解己
这个习惯中最重要的就是要学会倾听。当我们在听别人说话时,3秒内就会想到如何回应,这并不是真正的聆听。我们需要学会的是移情式的聆听,我们的回应只需要是说出对方的感应。而不是自传式的回应:价值判断、追根究底、好为人师、自以为是。这个习惯看起来最简单,但却是犯错最多的。
习惯六:统合综效
“尊重差异,调动创意”表达了统合综效的含义。可以把差异看成利益或者威胁,不同的选择就决定了不同的生活以及人际关系的品质。情感账户的升值使我们的进程从互相提防到互相尊重,最后达到统合综效。情感账户就像我们在人际交往中开了个账户,我们作出的每一次促进交往的行为都相当于我们在账户中存了钱。
习惯七:不断更新
这最后一个习惯贯穿于前六个习惯,促使我们的人生在更新中不断精进。
总的来说,我们的人生包括四个方面:生理、心智、心灵、社交和情感。具体来看,每个方面都有相对应精进的方法:
营养、运动与压力管理
读、写、思中增进智慧
读上进的作品,反躬自省等保持心灵健康
经营自己的情感账户
复杂的人生其实也只有三步:学习,实践和坚持。这些道理虽然醍醐灌顶,但不能坚持不懈地实践,到最后依然会是一纸空谈。“懂得了很多道理,但依然过不好这一生”缺乏的就是实践能力。用一生来饯行这七个习惯,我们一定会有高效能的人生,实现个人领域和公众领域的成功。