2018假日购物策略：你准备好了么？
By：鹭鸶调查
近年来，假日消费达到了6000亿美元以上，现在是消费者掏出信用卡和贝宝账户的时候了，并且真正开始去打劫商店了。随着假日购物期的临近，是时候准备好了。去年，零售商在十一月和十二月的销售额约为6900亿美元。
这些令人印象深刻的统计数据表明，假日购物季对零售商来说是多么重要。你准备好了吗？这是数据驱动的市场营销和商业计划的季节。你的广告对象应该是谁？什么促销会使你的零售业与众不同？
这些问题最好用手头的一些硬数据来回答。我们梳理了Luth Research's ZQ Intelligence的数据，它是一个跨平台的数字测量软件，用于识别2016和2017年假期的趋势。有了真实的数据，你就能做出更好的营销决策，从而获得更多的利润。以下是注意这个即将到来的假日季节的重要趋势。
#产业问题
虽然假期一般来说对零售企业来说更有利可图，但是电子商务并没有像其他行业那样为每个行业提供那么大的收入推动力。按行业划分，有些行业在电子商务方面绝对有优势，特别是在服装、配件、计算机和电子行业。Luth Research在他们的新电子书《全包：本假期购物洞察提升你的游戏》中分享了三家顶级零售商的一些见解。来自亚马逊、沃尔玛、塔吉特等零售巨头的数据可以应用到你自己的业务中，这样当假期来临时，你就做好了准备。
#移动电子商务的影响
如果你一直在关注，你知道手机在消费者所做的一切中都扮演着重要的角色。消费者正从台式机和笔记本电脑上移开，转向移动应用。路特研究的数据发现，手机上购物时间的比例从2016上升到5%。我们可以预期在2018更依赖手机。
此外，商店访客已经开始在购物旅行的同时使用他们的移动设备；购物者现在正在参考他们的智能手机来代替寻找店员来帮助他们找到答案。你的移动端的活动方案准备好捕捉这些消费者的采购了吗？
#用户偏好比比皆是
如今，在线消费者正在寻找免费送货、在线购买和在商店地点取货的能力、购物和比较的能力、日常交易、忠诚度点，以及获得独家折扣、产品和奖励的机会。
假日电子商务的趋势取决于多种因素，但随着时间的流逝，我们可以通过例行分析看到，移动趋势正在上升，特定行业正在网上假日气氛中蓬勃发展。在2016，几乎一半的消费者说互联网是他们首选的假日购物场所。现在，当我们接近2018假期，偏好更大。数字时代的购物者期待一种快速便捷的在线购物体验，在整个60天假日购物季的整个过程中，这种体验也更加一致。
#情报分析的重要性
每个假期结束后，每个电子商务企业主都有时间坐下来分析什么起作用，以及明年的营销计划中可以改进什么。对在线用户购物习惯的批判性分析可以揭示用户行为的多个方面。
例如，尽管黑色星期五和网络星期一是传统的大型购物日，但它们不是假日收入的唯一贡献者。整个60天假期冲刺提供了一个有价值的窗口来收集更大的收入。通过仔细的分析和有效的数据收集，这种洞察力可以帮助企业建立促销和假期活动，从而尽可能长时间地获得更高的销售额。
此外，重要的是要记住，节假日不是唯一的时间获得情报。作为营销者，你可以在你规划中感兴趣的任何时期关注消费者行为情报。历史数字数据可以用作下一个时期或季度的窗口参考。
