第一部分 变革需新的领导力
不确定性因时代的发展,变成了“结构性”的,是否真正接受变化、顺势拥抱变化,才有创造新生的机会。
很多人知道怎样做才能成功,但只有成功者践行了这些方法。阅读是为了习得关键,再将关键转化为行动进行验证……陈春花
转型阻力(不仅是组织,也包括个体认知与技能的更新):
1、过于迷念现有的核心竞争力;
2、无力打造新的核心竞争力;
3、关键岗位的领导者已经落伍(对个体来说关键认知与技能);
4、对未来不确定性的恐惧;
5、害怕并避免冲突(个体习惯的冲突);
在不确定时光,需要主动出击、变中求胜,呼唤领导力:
1、时刻警觉提高洞察力。
①追踪变革领导者,践行行动。
②识别客户需求:
@客户行业趋势
@客户关键决策人需求变化
@与竞争对手差异
③寻找合适新闻读物,把握外部趋势
④建立个人信息咨询渠道
2、改变心态,求胜于未知。
①聚焦客户体验,所有工作岗位下一道亦是客户;
②大力借助数字技术与算法;
③克服恐惧心态,不迷恋过往;
④克服情感障碍,关键岗位吐故纳新。
3、驾驭企业灵活转型
①高效执行机制:周项目沟通例会
②关键决策机制:优选合适的人,重塑决策体系,摆脱隐形资源限制。
③新老业务管理机制。
第二部分 洞察力
1、密切追踪变革引领者
在引领变革过程中,新技术的发明人固然重要,但更为关键的是那些具有敏锐洞察力真正能够开创时代先河的人。这些引领者特征:
①善于跨界整合,推成出新
②不受制成规惯例,敢于独立思考
③不断测试频繁迸发的新想法。
追踪引领者,不是为了看热闹,而是为了看门道,发掘新的事物。
应重点关注几点:
①发展加速。有些趋势一直进展缓慢,但是突然发力、加速发展;
②特殊事件。某些意义重大、影响深远的特殊事件。可能是政府政策、社会发展新动向;
③形成规模。切不可低估新生事物的发展势头。如诺基亚忽视苹果手机迅速形成规模。当结构性不确定初现端倪时,很多人会将之误判为常规性的业务挑战,将之归咎于团队执行不到位或是竞争对手太强劲,很容易忽略生态系统正在发生结构性变化的序曲。
2、从我做起,提升洞察力
①每周例会十分钟,探讨外部环境。
②主动寻求不同观点,仅凭一套认知逻辑根本就不能准确描述一件事,一个人说的总有偏差。
③以史为鉴认真复盘,历史即未来。
④深入分析并管理风险,不要一味规避风险,风险是业务模型有机组成部分。
⑤跨界积累,潜心修炼。巴菲特每年阅读500多份投资人电话会议记录,了解他们对市场环境、各自行业趋势的见解,深入介绍公司的发展战略。
⑥追本溯源抓住动因。外部环境变化时,市场巨变的关键动因是什么。
⑦集思广益寻找新知,与高人同行,对标行动。
⑧借助外力,系统收集全球资讯,发掘关键议题及新生事物。
⑨时代变迁社会发展,消费行为习惯也会发生改变。
⑩如饥似渴广泛阅读。建立自己阅读习惯与渠道,勤于思考。
3、如何打造组织洞察力
①高管团队参观培训交流
②组建跨部门项目探索团队
③举办旨在拓宽思路,激发创意的内部培训。