印象管理的8大心理原理

图片发自简书App


最近一段時間一直在糾結,研究生到底要報考香港的心理學,還是說國內某知名高校的熱門設計專業。因為備考時間不多,兩個方向要備考的內容完全不同,所以得再三考慮。不過我個人更傾向設計方向,畢竟本科就是藝術類的。

寒假從埃及回國之後我翻了一下自己房間內的書架,有很多本書或雜誌都與心理學有關,於是隨手拿來一本翻閱。是人人都用心理學系列的「如何贏得人心」

裡面的第一章就講了印象管理的8大心理原則,分別是:

1.中心性品質原理——用熱情來敲開人際關係之門

2.好心情效應——在對的時間遇見對的人

3.光環效應——提升自己的人際吸引力

4.以貌取人定律——讓外在美為你的形象加分

5.真誠效應——熱情是焦點,但真誠確是最高點

6.平等需求效應——平等是最容易被感知的尊重

7.互惠定律——主動表達好感與興趣

8.負向定律——莫要留下壞印象

我時不時會對文中提到的觀點產生質疑或反對,而且認為諸多"定律""原理""效應"十分繁瑣。而且重複內容較多,相對混亂。下面我勉強總結了閱讀後的筆記。


1.運用豐富軟化的肢體語言:握手、微笑、身體前傾、聲音——真實、眼神交流、點頭

在與外人接觸的時候,要多傳遞愉悅的能量,讓人體驗到自我的熱情。傳遞"我喜歡你"的信息,試圖去關注他人

有良好的性格就比如,時刻帶著笑容,走路姿勢顯示擁有旺盛的生命力,語言鏗鏘有力,手勢豐富,熱情洋溢。


2.好心情效應。了解對方的工作時間與睡眠時間風和日麗舒適的日子。

這裡提到,從人出生的那天起,以28天為一個情緒週期,周而復始。每個週1期前一半時間為「情緒高潮期」,後一半時間為「低潮期」。高潮期是最好的待人接物的時期。

溝通時需要注意個人情緒。

切勿一味堅持己見,而忽視別人的意見。提高自己的接納能力。

我們是在討論問題


3.光環效應也稱為暈輪效應。"以偏概全。"

要把優點與長處當做自己的標籤顯示出來。

避免心理誤區:

1.以小心之心度君子之腹

2.先入為主

3以貌取人。


4.以貌取人定律

外貌是最好的視覺名片

表情 態度(主動熱情) 著裝(華麗明快)

談吐(不說髒話、不吹噓自己、不議論盤問他人、不隨便打斷別人)

舉止 要自然,有自信心

注意細節


5.真誠效應

我認為這是最重點。

熱情是焦點,但真誠卻是最高點。

真誠 誠實 忠實 真實 信得過 可靠

反義詞:撒謊 虛偽 作假 不老實

真誠的要點:

談話內容真實。

情感上表達出關懷與重視。

無疑每個人都希望得到重視,包括我。如果在集體當中,沒有人的眼神時不時注視與我我就會覺得很渺小,沒有得到重視。當然這對我來說沒有一點益處,越是害怕,我的能量損壞就越多。現在明白了一個道理,想要得到重視與關懷,就必須先付出同樣的情感。

那麼如何在"舉止"上流露真誠呢?

掌握好非言語信息。

眼神要定。

姿勢要端正。

傳達"ill be here for u anytime"信息給對方

與人握手時的距離與態度

講真話、吐真言、開誠布公、實事求是

恪守談笑間許下的諾言

為對方考慮一件事

適度地"批評"對方

記住特殊的日子


6.平等需求效應

人人都有受尊重的需求,都應該被一視同仁。

西方人舉行婚禮時,新人都會被提問:無論對方富裕或貧窮,健康或生病,都會相愛一生。用於為人處世中亦然,那就是無論什麼條件,人格都是平等的。

7.互惠定律

主動表達好感與興趣。

運用好三個心理規律:

常常照鏡子–鏡子裡的人,就是「我如何待人,別人就如何待我」的詮釋。

改變自己

理解別人

8.負向原理

如果做不成好事,也千萬別做壞事。

一失足成千古恨。

當對方"消極偏好"機制開始運行時,唯一的補救方法是採取小而頻繁和積極的行為。

找出原因

記住特殊日子

"翻倍"的熱情與真誠

主動說話



KRISTYJETS

2018.2.4

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