吵架水平的提升

2月22日客户一行3人到店内说要做几本菜单,后来在我的展示墙上看到了灯箱,询价后决定转而做灯箱,但做灯箱的周期比较长,为了给自己的时间充裕些,于是给客人报20天的制作周期,客人说时间紧张,6号开业啊等等,经过一番讨价还价过后说是最迟8号给货。

   3月2日还在厕所里被客人微信语音通话,问是不是5号来装?还蹲在坑上的我瞬间惊愕,下意识地回答道:”说了8号去装,5号来不及的。“

  客人语气带了火道:”那天不是说了5号装吗,我6号开业,你怎么说话不算呢!“

  我也急了:”我说的是8号,之前跟你说灯箱制作周期20天,最快15天,也就是8号,从来没答应你说5号能装的,是你自己说的。“

客人:”那天几个人都在说了是6号来装,你现在又说8号。“

  语音开了外音一边继续蹲在坑上一边跟客人来回往复没说5号。电话那头继续大声坚持着他自己幻想出来的5号说法,电话这头我继续大声坚持辩称8号给货。我们各自说各自的,毫不受到对方的干扰。这个时候的我很想反手给自己两耳光,为什么当时不立个字据,出现这种问题直接拍给客人看才能解决一切矛盾。

  所以说口头协议远没有签字盖章来的有效。

  争执还未结束,我感觉打嘴仗很累,再加上毕竟是客人,即便是出尔反尔的客人,最好能和平解决。这头我开始沉默下来,没响了,那头说了半天发现这头没声响了,又喂了一声。我叹了口气说道:”这样吧,我催催工厂。“草草收了线给供货商打去电话说明情况,还好供货商这里基本上快完工,再赶赶应该可以5号装,遂松了口气。

  今天再跟供货商确认安装时间,得到确定明天可以装,我才安下心来。再想想这件事的,又觉的好笑。我是个不善于吵架的人,但凡遇到这吵架肯定会不战而输,这次却能无视别人说什么而坚持自己说自己道理的人。看来女人得学着点不讲理,才能身心舒畅!


我得加个公众号,嘿嘿


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