A1:

去年年末，我在进行年终述职的时候，提出了一个概念，叫做楼盘完善率和楼幢完善率分别提升了15%和17%，阐述这样的结果的时候没有能够完全凸显这件事的价值。如果用“三个方面”的方法进行说明的话：第一，通过我们开发的考试系统以及认证流程的设定，经纪人不仅能够明确的知道自己维护的楼盘哪些信息缺失，并且能够有一个完整反馈流程去进行完善信息，从而提升了我们整个信息的完善率；第二，在我们整个认证期间，总共有5000+的反馈信息，共4000+经纪人参与认证；第三，在项目开启之前，XXX团队利用一整年的时间仅提升了20%，相比之下，我们在完善率高达80%以上的情况下，在短短半年内将完善率再次提升至接近100%，是相对卓有成效的。

A2:

在今年述职，我们有一项重要的工作内容，促进内部合作。毫无疑问，我希望能够在年底说服老板，让他觉得我们的工作是成功的。我觉得从现在开始，我可以督促自己按照“三个方面”的方法去思考我们要做出什么样的成绩，才能让这件事确实是成功的。

1、说明因果关系：我们所做的工作确实促进了内部合作，两个原因，一是合作总次数提升，二是找社区专家合作的占比提升。

2、列出事实证据：一是，我们搭建了内部合作的查询网页的UV情况；二是，特定推广人选的对应宣传内容的阅读量和区别于他人的合作成功次数；三是，现有培训中加入“跨区合作”的讲解；四是联动区域的社区专家楼盘讲解。

3、列出衡量标准：将第四季度数据对比今年现有的成交量下的合作次数以及社区专家合作占比数据。